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Backup automático em nuvem: Garantindo a segurança dos dados dos pacientes

Ruth MDMED Dicas para gestão de clínicas e consultórios , , ,
Backup automático em nuvem

Todos os dias, sejam pacientes novos ou antigos, médicos e funcionários de consultórios médicos geram centenas de dados. Sem essas informações, os profissionais médicos não seriam capazes de saber o histórico dos pacientes. É justamente por isso que existe o backup automático em nuvem.

Esse tipo de serviço foi projetado para criar e transferir backups de dados automaticamente para um servidor online seguro. Isso garante que os dados gerados sejam armazenados em um local seguro e com amplo espaço.

Você já se preocupou com a perda de dados em seu sistema? Isso pode resultar em perda de conexão com seu serviço. Além disso, se informações confidenciais vazarem, isso poderá ser prejudicial.

Documentos importantes, como números de identificação e registro, bem como outras informações específicas do cliente, são de extrema importância. Essas informações podem ser um alvo valioso para criminosos cibernéticos, por exemplo.

Para saber mais como garantir a segurança dos dados de seus pacientes, continue a leitura deste artigo!

Importância da segurança de dados em ambientes médicos e a funcionalidade do backup automático

A importância da segurança de dados em ambientes médicos não pode ser subestimada, uma vez que a proteção das informações de saúde dos pacientes é crucial em várias dimensões.

Aqui estão algumas razões pelas quais a segurança de dados em ambientes médicos é fundamental:

1. Confidencialidade dos dados do paciente

Backup automático em nuvem
Foto: Canva Pro.
  • Os dados médicos, incluindo informações de diagnóstico, tratamento, histórico de saúde e informações pessoais, são altamente sensíveis e confidenciais. A quebra da confidencialidade pode resultar em sérias consequências, incluindo problemas legais e éticos.

2. Integridade dos dados

  • A integridade dos dados é fundamental para garantir que as informações médicas não sejam alteradas indevidamente. Qualquer modificação não autorizada nos registros médicos pode levar a diagnósticos incorretos, tratamentos inadequados e riscos à saúde do paciente.

3. Disponibilidade dos dados

  • Os profissionais de saúde dependem do acesso oportuno e contínuo aos registros médicos para fornecer atendimento de qualidade. A segurança de dados garante que os dados estejam disponíveis quando necessário, evitando interrupções no atendimento.

4. Prevenção de fraudes médicas

Dados de saúde não seguros podem ser explorados por criminosos para cometer fraudes médicas, como faturamento fraudulento ou obtenção de medicamentos controlados indevidamente.

5. Confiança do paciente

  • A segurança de dados desempenha um papel fundamental na construção da confiança dos pacientes nas instituições de saúde. Os pacientes precisam acreditar que suas informações serão tratadas com o máximo de cuidado e segurança.

Armazenamento de dados médicos em nuvem com um backup automático

Mover os dados da sua clínica ou consultório para um ambiente digital por meio do armazenamento em nuvem permite que você os acesse de maneira conveniente e reduz a possibilidade de perda de arquivos e informações cruciais.

Para realizar esta tarefa, opera em conjunto com um servidor online. Este servidor facilita o armazenamento, modificação e distribuição de arquivos, documentos e outras formas de informação. Tudo o que é exigido do usuário é ter uma conexão com a internet.

Essencialmente, a nuvem serve como um substituto para o armazenamento local, o que significa que não há mais necessidade de discos rígidos externos, computadores ou documentos físicos.

Em vez disso, tudo pode ser acessado remotamente pela Internet e com ajuda do software médico da MdMed!

Mobilidade

Ao utilizar o armazenamento em nuvem, as informações, arquivos e dados do consultório médico podem ser acessados ​​remotamente de qualquer local e a qualquer momento, desde que haja uma conexão com a Internet.

Ao utilizar esse benefício, você tem a capacidade de recuperar registros do consultório ou do paciente conforme sua conveniência, por meio de seu telefone celular, tablet ou computador pessoal.

Isso proporciona maior flexibilidade e facilidade, eliminando a necessidade de se deslocar fisicamente até o consultório para acessar informações médicas importantes.

Segurança de um backup automático

É imperativo que as clínicas e consultórios priorizem a segurança dos dados, e o armazenamento em nuvem é uma solução viável para fornecer a proteção necessária. Somente indivíduos com login e senha válidos têm acesso à nuvem.

Esse recurso evita efetivamente que indivíduos não autorizados acessem documentos confidenciais e arquivos médicos. Quando se trata de armazenar seus arquivos e informações médicas, a nuvem oferece uma solução segura que elimina o risco de perda de dados devido a problemas imprevistos.

Ao manter seus dados no ambiente online, você pode ficar tranquilo sabendo que eles estão sempre seguros e protegidos.

Escalabilidade do backup automático

Outra vantagem do armazenamento em nuvem é a escalabilidade. Se sua prática médica crescer, você poderá adicionar recursos de nuvem conforme necessário.

Dessa forma, você ganha mais capacidade para bancos de dados e outros recursos.

Automação para seu backup automático

Você não precisa fazer nada para transferir arquivos para o servidor em nuvem. Este trabalho é feito automaticamente por técnicos de TI profissionais da MdMed (é por isso que você deve contar com eles para esta tarefa!).

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Descubra como o software médico da MdMed pode transformar a gestão de pacientes e registros médicos em sua clínica. Estamos aqui para oferecer a você uma solução segura e eficiente.

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LGPD e segurança de dados: como proteger as informações dos pacientes na era digital?

Ruth MDMED Dicas para gestão de clínicas e consultórios , , ,
LGPD e segurança de dados

O mundo digital se funde cada vez mais ao real, de modo que, a privacidade e segurança de dados dos pacientes, muitas vezes, são violados, para evitar que isso ocorra, é importante adotar corretamente o imposto pela LGPD.

Proteger as informações dos pacientes deve ser uma prioridade, o que é possível apenas com a adoção de medidas que garantem a sua segurança, com isso, a Lei Geral de Proteção de Dados desempenha um papel fundamental para a garantia do direito à privacidade dos pacientes.

É inevitável haver o armazenamento e coleta de dados, porém, ele é regulamentado, e deve ser feito da maneira correta, que protege o indivíduo e não viola nenhum dos seus direitos, continue lendo para entender como funciona a LGPD e qual é o seu papel na área da saúde.

O que é LGPD?

O principal objetivo da Lei Geral de Proteção de Dados é garantir e proteger o direito a privacidade, liberdade e livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural, que são direitos fundamentais de todo ser humano, porém, protegendo as informações das pessoas no âmbito real e virtual.

O avanço da tecnologia exigiu a criação de medidas que protejam os direitos já existentes e criação de novos direitos para as novas demandas que surgiram com ela, sendo a proteção de dados e segurança da informação, exemplos disso.

Com isso, a LGPD é a responsável por promover segurança jurídica, por meio da padronização de regulamentos e práticas que visam a proteção aos dados pessoais dos cidadãos, abrangendo os dados pessoais sensíveis.

Essa Lei prioriza o consentimento, por isso, permite que a pessoa solicite a exclusão dos seus dados pessoais, bem como a revogação do seu consentimento, a transferência de dados para outro prestador de serviço e outras ações.

Para fiscalizar se as empresas estão seguindo corretamente o que é previsto pela LGPD, existe a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais), e os agentes de tratamento de dados, responsáveis por regular e orientar sobre a aplicação da Lei.

Caso esta não seja aplicada corretamente, pode ser que haja a imposição de penalidades, que serão determinadas conforme a gravidade do vazamento de dados.

Como a LGPD afeta a área da saúde?

As clínicas, hospitais e laboratórios sempre tiveram acesso a muitas informações e dados pessoais de seus pacientes, o que não costumava ser um problema, até que houve a digitalização das informações e dados.

Atualmente, a segurança de dados dos pacientes deve ser uma preocupação constantes, com isso, a LGPD impõe o controle de tratamento dos dados pessoais dos pacientes, a fim de evitar qualquer tipo de vazamento ou violação da Lei.

Por se tratar de dados extremamente sensíveis, é primordial haver o alinhamento do tratamento de dados ao determinado pela LGPD, por meio de softwares e procedimentos pré-estabelecidos, que auxiliem na confiança entre o paciente, a clínica, hospital ou laboratório.

A utilização de softwares médicos é essencial para garantir que todas as medidas estão sendo tomadas para proteger os pacientes, afinal, eles podem auxiliar em questões administrativas e burocráticas, além de realizar o tratamento de dados sensíveis, coletar e armazenar corretamente essas informações.

Como um software facilita na proteção de dados?

Para uma clínica poder coletar, utilizar ou mesmo armazenar dados, o paciente deve concordar com um termo de consentimento livre e claro, assim, permitindo o uso dos seus dados.

Esse procedimento pode ser feito por e-mail, no cadastro do paciente, por meio de um termo impresso para assinatura ou canais de autoatendimento, independentemente do método optado, as informações devem estar explícitas, explicando tudo o que acontecerá com seus dados e como eles serão processados.

A utilização de um bom software pode simplificar todo esse processo, tornando esse procedimento menos burocrático e evitando qualquer falha de comunicação ou desentendimento entre o paciente e a clínica.

Os softwares são essenciais para garantir que os dados estão sendo armazenados corretamente, além disso, eles possibilitam que os pacientes tenham acesso a todas as suas informações e prontuários médicos a qualquer momento.

Permitindo o conhecimento sobre como são armazenados os dados, para que eles são utilizados, caso haja uma transferência ou vazamento os pacientes são informados previamente e os softwares podem prevenir determinadas situações.

Bem como, caso o paciente deseje excluir algum dado específico ou todos os dados, basta entrar em contato e solicitar a exclusão, ou, em alguns casos, ele mesmo pode realizar esse procedimento manualmente em seu cadastro.

A todo o momento dados pessoais são coletados, em algumas áreas, sua coleta e armazenamento são primordiais para a prestação de serviço, por isso, não há como fugir das coletas de dados, apenas como se prevenir de ilegalidades e mal uso das informações.

Conte com a orientação de uma empresa especialidade em softwares para a proteção de dados na área da saúde no nosso site.

Proteja a privacidade dos pacientes: medidas de segurança adotadas pelo software médico para garantir a proteção dos dados

Ruth MDMED Software Médico , , , ,
Privacidade dos pacientes

Nos últimos anos, a problemática da segurança e conformidade com a privacidade dos pacientes ganhou muito destaque na mídia. Isso porque, como bem sabemos, hoje existe um fluxo frenético de informações armazenadas em bancos de dados.

Dessa forma, todos nós possuímos nossos dados pessoais disponíveis em algum computador ou software por aí afora, nem que seja no do Governo. A grande questão é como esses dados são usados, para quê e por quem.

Esse incômodo motivou as pesquisas envolvendo a segurança durante todo esse tráfego de informações, bem como uma legislação específica. Neste texto, iremos entender melhor como a se dá a gestão de segurança digital dentro dos sistemas médicos.

Mais precisamente, vamos abordar como as novas tecnologias exclusivas para uso em consultório se adaptaram para fornecer o máximo de segurança. Tudo isso para garantir que você, profissional de saúde ou gestor de clínica, consiga ter mais confiança ao armazenar e manejar dados.

Vale destacar que esse é um fator super importante para que o seu cliente/paciente se sinta seguro em fornecer essas informações. Ou seja, contribui para que o seu negócio se desenvolva com uma boa reputação no mercado e como sinônimo de qualidade digital!

A privacidade dos pacientes e a LGPD

Como estávamos mencionando, a busca por um sistema de privacidade eficiente para os bancos de dados se tornou uma verdadeira necessidade dos tempos modernos. Isso porque, nunca antes circulou tantas informações em um tempo recorde com ajuda da tecnologia da informação.

Mas é como dizem: “grandes poderes exigem grandes responsabilidades”. Se por um lado o uso de dados permite que se faça uma gestão melhor do negócio, com possibilidade de investimento assertivo e aumento do lucro, por outro é preciso considerar que tais dados exigem mais trabalho.

Infelizmente não é isso o que se vê em muitos lugares. Ainda é possível encontrar notícias sobre vazamento de dados na internet por cibercriminosos para fins econômicos e criminosos. Dito isso, é possível realmente fazer uma gestão de segurança realmente segura?

Não apenas dá como já é feita em inúmeras empresas e até mesmo em clínicas médicas. Para o segundo caso, mais especificamente, o grande auxiliador é justamente o software médico. Trata-se de um sistema inovador e que consegue dar conta da intensidade e volume de trocas de informações em nossos dias. Entenda melhor sobre!

O que é um software médico e como manter a privacidade dos pacientes

Para entender o que é um software médico é preciso, inicialmente, entender o que é um software por si só. Comumente, costumamos apelidar essa ferramenta por “sistema” ou “programa”, como aqueles que estão em nossos computadores. O objetivo de instalá-los é a garantia de aplicação de alguma funcionalidade específica.

No caso dos softwares médicos, o principal trabalho é o trabalho de gestão. Portanto, não se trata simplesmente de um banco de dados, mas sim de uma estrutura que vai ajudar nas demandas do cotidiano de uma clínica ou de um profissional-livre da saúde.

Desse modo, é possível encontrar diversas funcionalidades em um software médico. Como, por exemplo, o agendamento digital, a automatização de tarefas rotineiras, emissão de prontuário digital, envio de e-mails e por aí vai.

Porém, como você pôde bem perceber, esses softwares lidam com uma quantidade enorme de dados pessoais. Esses dados competem tanto aos pacientes quanto da equipe médica. Ora, dito isso, como impedir um ataque cibernético e como garantir que os dados estejam seguros?

Um Software Médico é seguro para manter a privacidade dos pacientes?

Não apenas é seguro, como também é o mais seguro. Acontece que recorrer aos softwares é uma garantia de segurança digital, uma vez que eles estão preparados para maior demanda de trabalho e também para possíveis ataques.

Assim, por mais que seja possível pensar em gerir uma clínica ou hospital sem um software específico, usando apenas programas básicos de planilhas, por exemplo, o seu uso é o mais recomendado por profissionais da segurança digital. Isso sem falar que a qualidade do atendimento melhora consideravelmente por meio dos benefícios dos softwares médicos.

Porém, no geral o que conseguimos ver ultimamente é que o aparato técnico desses softwares se destacam muito em oposição aos programas básicos. Sendo esse o motivo pelo qual as clínicas em geral se mostram mais propensas a instalar um programa seguro.

Como o software médico garante segurança da privacidade dos pacientes

Privacidade dos pacientes
Foto: Canva Pro.

Falar que o software é seguro é um tanto fácil, né? Mas nós não apenas falamos, como mostramos também. A seguir você confere alguns dos detalhes de funcionamento de um software médico que explicarão como a segurança é estabelecida, confira:

Senha e Acesso

O acesso a um software médico de qualidade só é possível por meio de uma senha previamente delimitada. Isso para que haja maior controle sobre as informações apenas entre aqueles que estão permitidos pela própria empresa.

Isso sem falar que os programas costumam apresentar também o sistema de Captcha. Esse é um mecanismo muito popular que serve justamente para barrar a entrada de malwares e uso de tecnologia de informação e inteligência artificial para burlar o sistema.

Armazenamento em nuvem

Se no passado era preciso recorrer a grandes livros-registros e cadernetas, formando um arquivo em papel, hoje tudo está no meio digital. Mas não apenas numa única máquina, mas sim armazenado em nuvem.

Isso consiste em guardar as informações por meio de um suporte na internet. Isso é garantia de segurança, pois tira o poder de uma máquina ou um conjunto de máquinas específicas. Assim, se alguém roubar o computador da empresa, por exemplo, o armazenamento em nuvem garante que essa pessoa não encontre informação alguma.

Uso de Backups

Por fim, é preciso falar como os softwares médicos trabalham diretamente com a formação de backup automático. Isso para que, em caso de qualquer apagamento das informações, exista uma cópia extra em um local seguro.

Esses são alguns dos exemplos de como os sistemas se propõem a trabalhar a segurança dentro de um contexto empresarial. Certamente essas palavras te deixaram mais seguro quanto ao uso do mecanismo.

Conclusão sobre como proteger a privacidade dos pacientes

O uso de softwares médicos tem sido um diferencial para muitas empresas e clínicas que descobriram o poder de lucrar após o uso. Afinal, o software é garantia de agilidade na empresa, satisfação do cliente e também, como acabamos de ver, de segurança digital.

Por isso, decida fazer a integração de sua clínica com um software médico e veja o seu negócio crescer organicamente sem implicação com a segurança dos dados! Para isso, você pode contar com a ajuda da MDMED.

Nós já fazemos parte da história de diversos empreendedores do campo da saúde que tiveram o seu potencial ampliado por meio da tecnologia aplicada à área. Por isso, acesse nosso site, conheça mais do nosso trabalho e da nossa metodologia.

Requisito de segurança de dados e backup de informações sensíveis em software médico online

Ruth MDMED Software Médico , ,
informações sensíveis em software médico online

No dia a dia de um consultório médico existe um fluxo muito grande de dados e informações. Afinal, o tratamento das doenças e assistência de saúde demanda que exista dados sobre quem é a pessoa e o seu contexto. Nesse sentido, é muito importante pontuar a importância de zelar pelas informações sensíveis em software médico online.

No caso, esse tipo de dado pode ser tão importante para o tratamento de algumas doenças quanto as informações mais gerais. No entanto, haverá a necessidade de realizar tratamento e armazenamento adequado que garanta a segurança a longo prazo. Inclusive, é isso o que define a Lei 13.709/2018, mais conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para o consultório, fica a necessidade de preencher os requisitos de segurança como forma de evitar complicações jurídicas, mas também para zelar pela privacidade de seus pacientes. Afinal, é preciso entender que por trás de todos os dados existem pessoas e que por isso esse material precisa de um manuseio cuidadoso.

Atualmente, a maioria das clínicas recorre a softwares médicos específicos para armazenar os dados. Esses garantem maior segurança que guardar os dados em nuvem pública, por exemplo, mas ainda demandam cuidado.

Nesse sentido, nós da MDMED podemos te ajudar! Isso porque a nossa missão é integrar clínicas médicas ao que há de mais novo na tecnologia. Tudo isso com bastante segurança para o empreendimento e também para os pacientes.

O que são dados/informações sensíveis?

Todo dado pessoal gera um nível de exposição, no que confere a ideia de identificação de um sujeito por meio do dado. Por exemplo, através de dados pessoais como número de telefone ou de documentação, podemos facilmente ter acesso a mais informações sobre essa pessoa. Ou seja, é possível identificá-la em certo nível.

No entanto, os dados pessoais pressupõem um nível a mais de reconhecimento, pois gera maior exposição. Geralmente, esses são dados que as pessoas costumam guardar apenas para si ou para as pessoas mais próximas justamente porque eles podem culminar em conclusões precipitadas sobre elas.

Entre os dados sensíveis mais comuns estão os referentes a religião, orientação partidária ou ideológica, orientação sexual, quadro sorológico e afins. Afinal, no caso do vazamento de um dado desses, a pessoa poderá sofrer com preconceitos e estigmas sociais muito grandes.

Dito isso, é fácil relacionar que o contato com os dados sensíveis diretamente irão exigir que o empreendimento seja mais cuidadoso. Trata-se de uma forma de garantir a segurança e conforto de clientes, tanto quanto de evitar complicações legais.

Isso se torna ainda mais perceptivo na realidade de empreendimentos médicos, já que o acesso a essas informações pode ser necessário para realizar o tratamento médico. Inclusive, é preciso que os pacientes sintam segurança para confiar no médico na hora de relatar essas informações.

Porém, a confiança apenas vem quando existem indícios de que a informação permanecerá ali. De modo que um possível vazamento poderia implicar diretamente na relação de confiança entre paciente e médico. Por isso que é muito importante atentar-se aos requisitos de segurança para dados sensíveis conforme diz a lei.

A regulação de informações sensíveis de acordo com a LGPD

No Brasil, é a Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD, que normatiza o uso de dados pessoais e sensíveis por empresas. Mais precisamente no art. 8, podemos encontrar as diretrizes sobre o uso dos dados sensíveis.

Nela, existem algumas determinações que são imprescindíveis para as empresas, inclusive clínicas, executar. Para começar, é preciso que todas as pessoas tenham noção da finalidade desses dados. Ou seja, por que o paciente precisa dizer tal informação sensível na hora da consulta?

Inclusive, é preciso informar de forma clara onde serão guardados esses dados, quais as formas de proteção dessas informações e se eles poderão passar por algum tipo de tratamento. Por exemplo, se esses dados tiverem como destino uma pesquisa, é preciso que a pessoa saiba previamente que há essa possibilidade.

De acordo com a lei, é possível o tratamento desses dados tanto para o setor público quanto o privado para fins de pesquisa ou elaboração de políticas públicas. Inclusive, é dessa forma que o governo pode elaborar campanhas contra o preconceito para minorias sociais, por exemplo.

Vale lembrar que em caso de possível vazamento desses dados, a empresa responsável pode e deve ser responsabilizada. Afinal, era dever da mesma que zelasse por essas informações e garantissem segurança aos clientes.

Tanto que a LGPD determina sanções e aplicações de multa em caso de infração do que a lei determinou para o cuidado com os dados sensíveis. Após o Marco Civil da Internet, estabeleceu-se que a multa pode chegar até 2% do último faturamento atual, tendo o limite máximo de R$ 50 milhões por infração.

Ademais, também existem outras penalidades que vão desde multas diárias até a publicização da infração que a empresa cometeu. Essas ações podem culminar em problemas a longo prazo para a imagem e manutenção da empresa.

O que a LGPD determina sobre os back-ups

Quem está por dentro do tratamento de dados já deve saber da importância de realizar o back-up em nuvem para a segurança dos dados. Porém, o que poucos sabem é que depois da LGPD o back-up de dados torna-se obrigatório para todas as empresas que trabalham com informações pessoais e sensíveis.

Porém, é preciso compreender como esse back-up deverá ser realizado e quais os mecanismos de segurança que garantam que esses dados não vazem. Para isso, o grande conselho é não utilizar simplesmente a nuvem pública para realizar essa cópia de segurança. Ao invés disso, deve-se priorizar softwares médicos online adequados para esse fim.

Conclusão sobre a proteção de informações sensíveis

O uso de dados possibilita que o tratamento médico seja mais completo o possível, o que beneficia a vida de muita gente. Dito isto, é de suma importância pensar em políticas que garantam o uso dessas informações para as finalidades corretas.

Isso perpassa diretamente pelas políticas que normatizam o uso de dados e a elaboração de banco de dados em empresas privadas e públicas. Ao garantir a segurança das pessoas por meio da privacidade, é possível ter tranquilidade no uso de dados para fins de tratamento médico ou pesquisa.

Essa é justamente a função da LGPD que determina todas as diretrizes para as empresas que usam o armazenamento de informações, sobretudo das sensíveis. Ademais, o uso dos softwares adequados irá diminuir de forma drástica as chances de haver um vazamento de informações.

Por isso, se você precisa de um software para a sua clínica médica, saiba que você pode contar com a MDMED. Aqui nós ajudamos o seu negócio a ter a integração com a tecnologia que ele precisa, com a segurança que a lei determina.