Software médico

Blockchain na saúde: garantindo a segurança e privacidade dos registros médicos

Ruth MDMED Software Médico ,
Blockchain na saúde

Você ainda não conhece a funcionalidade do blockchain na saúde? Saiba que, nos últimos anos, essa tecnologia tem despertado um interesse significativo nessa área.

Como se sabe, com o avanço da digitalização dos registros médicos e a preocupação com a segurança e a privacidade dos dados sensíveis dos pacientes, o uso do blockchain na saúde tem sido explorado como uma solução promissora.

Esse modelo de sistema oferece a sua instituição um armazenamento descentralizado, com um grande potencial de garantir a segurança e privacidade dos registros médicos de forma inovadora.

No artigo de hoje, trouxemos para você como o blockchain pode ser aplicado na saúde, abordando os benefícios que essa tecnologia.

Você não vai querer perder esse conteúdo, não é mesmo? Então, acompanhe a leitura conosco!

O que é a tecnologia Blockchain na saúde e como funciona?

Provavelmente você já deve ter ouvido falar por aí sobre blockchain, especialmente com a popularização das criptomoedas.

Mas você sabe sobre o que se trata essa tecnologia?

Bem, basicamente, o blockchain é uma forma de registro distribuído que permite a criação de um banco de dados compartilhado e seguro entre diferentes participantes.

Ela é baseada em uma estrutura de blocos encadeados, onde cada bloco contém uma lista de transações ou informações e é conectado ao bloco anterior por meio de criptografia.

Uma das características mais fortes do blockchain é que os dados são imutáveis, o que significa que uma vez que as informações são registradas, elas não podem ser facilmente alteradas ou apagadas.

Isso acontece tendo em vista que são utilizados algoritmos criptográficos que garantem a integridade dos dados.

Assim, em vez de existir um único repositório centralizado de informações, o blockchain distribui o registro para todos os participantes da rede, chamados de nós.

Cada nó possui uma cópia completa do blockchain e participa do processo de validação e verificação das transações.

Essas características fazem com que não exista uma autoridade central que controle o blockchain, tornando-o menos vulnerável a ataques de hackers.

Não somente, a criptografia garante a autenticidade e a privacidade das transações.

O Blockchain na saúde

Apesar do blockchain ser associado às criptomoedas, atualmente, a sua aplicação se estende para vários setores, como finanças, cadeia de suprimentos e até mesmo para a saúde.

Esta última área lida com dados sensíveis e vitais para a vida das pessoas, tudo prontamente descrito em médicos que  contêm informações sobre o histórico clínico, os exames, os tratamentos e as prescrições de cada paciente.

O problema é que os registros médicos também enfrentam diversos desafios, como a falta de padronização, e interoperabilidade, a segurança e a privacidade.

Tendo em vista que, muitas vezes, os dados dos pacientes estão armazenados em sistemas diferentes, incompatíveis e vulneráveis a ataques cibernéticos.

Nessa realidade, o blockchain pode oferecer uma solução para esses problemas, ao criar um registro único, compartilhado e criptografado de todos os dados de saúde de cada paciente.

Além disso, o blockchain também pode garantir a integridade, a rastreabilidade e a verificação dos dados de saúde, ao registrar todas as transações em blocos encadeados e validados por uma rede de participantes.

Dessa forma, é possível evitar fraudes, falsificações e alterações nos registros médicos.

Vantagens do blockchain na saúde para privacidade e segurança dos registros médicos

Os registros médicos possuem dados essenciais para a prestação de cuidados adequados e personalizados aos pacientes, bem como para a realização de pesquisas médicas e científicas.

Infelizmente, os registros médicos também são alvos potenciais para hackers, criminosos, empresas ou governos que podem usar esses dados para fins maliciosos ou ilegais.

Diante disso, o blockchain pode oferecer uma solução para proteger os registros médicos contra essas ameaças, pois permite criar um sistema seguro, transparente e imutável para armazenar e compartilhar esses dados.

Veja só algumas das vantagens do uso do blockchain na gestão dos registros médicos:

1.   Privacidade

O blockchain pode garantir a privacidade dos pacientes ao permitir que eles controlem seus próprios dados, decidindo quem pode acessar e usar suas informações.

Então, por exemplo, é possível que os pacientes utilizem chaves criptográficas para conceder ou revogar o acesso aos seus registros médicos a diferentes provedores de saúde.

Além disso, o blockchain pode usar técnicas de anonimização para ocultar a identidade dos pacientes, preservando apenas os dados relevantes para cada caso.

2.   Segurança com blockchain na saúde

Essa tecnologia pode garantir a segurança dos registros médicos ao impedir que eles sejam alterados, deletados ou corrompidos por agentes maliciosos.

Tendo em vista que este é um sistema distribuído e descentralizado onde não há um ponto único de falha ou de ataque, o que dificulta a invasão ou a manipulação dos dados.

Como citamos anteriormente, o blockchain usa mecanismos de criptografia e de consenso para validar e verificar as transações, assegurando sua autenticidade e integridade.

3.   Transparência com blockchain na saúde

Também é importante demonstrar que o blockchain oferece a transparência dos registros médicos ao permitir que eles sejam rastreados e auditados por qualquer pessoa autorizada.

Como se trata de um sistema público e imutável, todas as interações com os dados médicos ficam registradas e visíveis na rede, o que facilita a detecção de erros, fraudes ou violações.

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Como a automação de tarefas em software médico aumenta a produtividade e reduz erros

Ruth MDMED Software Médico ,
automação de tarefas em software médico

De modo geral, a tecnologia vem preenchendo vários espaços na sociedade, e a saúde não é uma exceção. É cada vez mais comum, que os profissionais de medicina contam com meios digitais, como, por exemplo, o software médico para automação de tarefas.

Dessa forma, essa ferramenta entrega inúmeras funcionalidades e benefícios para consultórios e clínicas, como a elevação na produtividade, diminuição de custos, redução de erros e muito mais, que consequentemente estende o alcance e a qualidade do serviço.

Portanto, através deste artigo, iremos mostrar as características principais dessa tecnologia, suas vantagens e dentre outras questões. Confira a seguir!

Software médico: o que é?

Condicionado a promover as exigências exclusivas de intermediações médicas, o software médico funciona com o objetivo de melhorar fluxos de trabalho e aumentar a produtividade com seus recursos personalizados.

Até então, encontram-se inúmeros sistemas, desde o agendamento de consultas até o gerenciamento completo da clínica.

Vale ressaltar que, esses aparelhos não somente mantêm a clínica organizada, mas também entregam um entendimento abrangente de sua operação. Isto é, bem útil para realizar a gestão financeira, envolvendo fluxo de caixa, procedimentos geradores de receitas e dentre outros.

Diante disso, todos os dados dos pacientes são guardados com bastante segurança no banco de dados do sistema médico, incluindo as informações vitais referente ao histórico de doenças, resultados de exames, etc.

Além disso, a clínica tem total obrigação de atestar que as questões de confidencialidade dos pacientes sejam asseguradas e, por isso, toma todas as medidas essenciais para permanecer nos mais elevados níveis de segurança e privacidade.

Importância do software médico para o dia a dia da clínica

automação de tarefas em software médico
Foto: Canva Pro.

Como citamos no tópico anterior, o software médico é um mecanismo de extrema importância para a gestão de consultórios e clínicas.

Através dele, é possível automatizar os passos, organizar os dados, melhorar o atendimento ao público e elevar a qualidade dos serviços prestados pelos profissionais.

Desse modo, a plataforma propicia a integração com outros sistemas, como agenda online, faturamento, telemedicina, emissão de receitas e atestados, prontuários eletrônicos e muitos outros.

Então, com um software médico, seu negócio consegue diminuir os custos, aumentar a produtividade, reduzir erros e afirmar a segurança de todos os dados.

Por isso, mostra ser um tipo de investimento que carrega benefícios tanto para a clínica e seus profissionais, quanto para os pacientes.

Para esclarecer um pouco mais sobre a automação na medicina, a seguir, iremos mostrar alguns benefícios, veja:

No gerenciamento de prontuários

Basicamente, a gestão de prontuários é uma ação de grande significância na clínica médica, e fazendo o uso da automação, ela se transforma em algo mais eficiente.

Assim, o software médico pode organizar de modo lógico, seguro e de fácil acesso todos os dados dos pacientes. Como também, reduzir a chance de erros de preenchimento, mostrando inconsistências e sinalizando o profissional.

Automação de tarefas na marcação de consultas médicas

Após se passado a fase de prontuários, é necessário realizar a marcação de consulta. Então, a automação também está contribuindo significativamente nesse processo.

Através do agendamento online e da utilização de chatbots, por exemplo, é muito capaz de otimizar esse processo. Com isso, os profissionais da recepção ficam encarregados de um contato mais humanizado com os pacientes que estão dentro da clínica.

Portanto, com a automação dos sistemas, se consegue efetuar os agendamentos, remarcá-los, enviar notificações e até mesmo cancelar consultas sem precisar da intervenção do funcionário, o que aumenta a produtividade da clínica.

Além disso, outro ponto bem importante é a redução do tempo de espera das pessoas interessadas em contratar os serviços da clínica. Contribuindo com o nível positivo de satisfação e consequentemente diminuindo o número de cancelamentos.

Automação de tarefas na triagem dos pacientes

A triagem é uma etapa essencial em qualquer área da medicina, principalmente em casos de emergência, onde delimitar a prioridade e a gravidade de cada pessoa pode salvar vidas.

Com isso, a automação desse processo tem grande relevância, tornando-o mais preciso e eficiente. Com a contribuição dessa tecnologia, é possível:

  • Classificar os riscos dos pacientes;
  • Elevar a satisfação do paciente; e
  • Melhorar a segurança e humanização do atendimento.

Prescrição de medicamentos

No geral, a prescrição de medicamentos é um âmbito que se beneficia consideravelmente da automação na medicina.

Então, quando se utiliza tecnologia nessa tarefa, possibilita que os profissionais de saúde consigam prescrever medicamentos de modo mais preciso, reduzindo os erros comuns na elaboração das receitas, como rasuras ou até mesmo letras ilegíveis, por exemplo.

Ademais, esse mecanismo pode sugerir outras possibilidades com a mesma ideia ativa de modo automatizado, ajudando na seleção do tratamento mais adequado para cada pessoa.

Conclusão sobre o benefício da automação de tarefas

Em razão do avanço da medicina, a automação tem se mostrado um mecanismo essencial para consultórios médicos e seus profissionais, visando a melhora de todos.

Ao utilizar a automação de tarefas, os médicos conseguem otimizar seus processos, aumentar a produtividade, reduzir erros e oferecer um cuidado mais particular e eficiente.

Com a adoção do Software Médico da MDMED, a sua clínica pode diminuir significativamente a carga administrativa, possibilitando que todos os profissionais (incluindo você), concentrem mais tempo no atendimento aos pacientes.

A importância do suporte técnico e treinamento para o sucesso da implementação de um software médico

Ruth MDMED Dicas para gestão de clínicas e consultórios ,
Treinamento em Software Médico

O uso da tecnologia proporcionou ao setor de saúde uma importante evolução na qualidade do atendimento e também nos lucros. No entanto, é preciso compreender que não é apenas o uso direto de recursos tecnológicos, como os softwares médico, que garante o melhor resultado. É preciso saber como manipulá-los, o que demanda treinamento em software médico.

Como sabemos, em qualquer empresa os treinamentos ocupam um lugar central. É por meio deles que a equipe desenvolve as aptidões dentro das diretrizes e metas da corporação. Desse modo, o mesmo vai acontecer com as empresas do ramo de saúde, onde os treinamentos serão um pré-requisito para um desempenho melhor.

No contexto do uso de tecnologia, treinar o colaborador a aproveitar todo o potencial de um recurso técnico é o que de fato vai fazer diferença na performance da empresa. Por isso, neste texto iremos abordar como um gestor de empresas de saúde poderá estimular melhores resultados em sua empresa por meio desses treinamentos.

Ademais, vamos explicar também a importância do suporte técnico para a implementação de softwares médicos na organização. Mas, antes, vamos saber de fato como esses softwares funcionam e como eles podem transformar de forma radical os resultados de sua empresa, confira!

O que são Softwares Médicos?

Em nossos tempos, os softwares estão por todo o lugar cumprindo diversas funções diferentes. No caso, esses são os programas de computador responsáveis por configurações específicas que proporcionam a realização de tarefas em diferentes áreas e com diferentes objetivos.

Nas empresas de saúde, como clínicas e hospitais, os softwares médicos irão servir como um recurso técnico completo para o desempenho profissional. Por exemplo, por meio deles é possível pensar no uso de prontuários eletrônicos para melhor atendimento dos pacientes, com segurança e praticidade no manejo dos dados pessoais de cada um.

Outro exemplo diz respeito ao agendamento digital, como por meio de plataformas digitais, sites e aplicativos. Aqui, o próprio paciente tem a autonomia em escolher uma data dentro as disponíveis e escolher o agendamento que mais lhe cabe. Isso sem precisar fazer ligações ou ocupar tempo com atendentes e filas.

Por fim, podemos falar, dentre os diversos exemplos de uso do software médico, da automação de procedimentos rotineiros. Como, por exemplo, o preenchimento automático de planilha de dados e a elaboração de relatórios e gráficos como apresentação de resultados.

Como você pode ver, o uso de um software completo em medicina pode fazer toda a diferença para empresas e profissionais liberais. A longo prazo, isso poderá representar tanto uma melhoria na reputação do atendimento entre os pacientes e clientes, bem como mais lucros para as empresas.

Por que fazer treinamentos em Software Médico?

Treinamento em software médico
Foto: Canva Pro.

Apesar de todos os benefícios de um software médico, é preciso falar como ele em si não é o suficiente para fazer toda a transformação. Isso porque, cabe à empresa saber como utilizar os recursos para extrair o máximo de possibilidades.

Como mencionamos acima, são diversas as vantagens desses softwares que podem tornar a rotina de atendimentos muito mais fáceis. No entanto, é importante saber como utilizá-los ao seu favor, inclusive dentro de situações não óbvias.

Por isso, ao instalar qualquer software médico em sua empresa, a mesma deve garantir que o corpo de funcionários seja devidamente instruído em utilizá-los. Isso para dar autonomia para o mesmo em sua rotina e consiga pensar em soluções completas dentro dos recursos tecnológicos.

Assim, você tem uma equipe com o preparo necessário nas tarefas do cotidiano a ponto de otimizar ao máximo a rotina. Isso evita também que o gestor tenha sempre que ficar instruindo sobre atividades que já deveriam estar otimizadas.

A importância do suporte técnico

Outro fator que faz total diferença na hora de recorrer a um software médico, é justamente a garantia de que, dentro do que você precisar, é possível contar com ajuda. Isso é o que mais conta na hora de contratar um serviço qualquer em tecnologia, não é mesmo?

Por exemplo, você instala um serviço de vigilância com câmeras na sua empresa. Não faz diferença saber que a empresa responsável pelos equipamentos e instalações tem a disponibilidade de te ajudar em qualquer dificuldade ou erro?

Esse diferencial pode te fazer optar entre uma empresa e outra, pensando no que poderia te servir melhor. O mesmo pode ser dito quanto às empresas que fornecem e instalam softwares médicos.

É preciso saber que, em caso de necessidade, você terá um atendimento completo e personalizado para a sua demanda. Nesse sentido, a MDMED se proporciona a ser o mais completa possível, tanto no suporte da compra, ajudando a retirar as dúvidas, quanto no suporte ao cliente que escolheu desenvolver o seu negócio junto à nossa tecnologia.

Conclusão

Na hora de escolher um Software Médico, é preciso considerar o todo para que os resultados consigam de fato serem impressionantes. Como vimos, isso demandará um esforço da gestão em apresentar essa tecnologia da forma mais completa possível ao seu quadro de funcionários.

Ademais, o suporte técnico completo também precisa ser um ponto a ser considerado pela empresa no momento de fechar negócio com um serviço de software médico.

Em ambos esses aspectos, a MDMED garante suporte! O nosso interesse é em transformar a experiência do cliente com softwares a mais satisfatória possível. E para isso nós não apenas ajudamos no desenvolvimento de programas personalizados e completos para a rotina médica, mas também cooperamos com serviço de treinamento e suporte técnico.

Descubra como o software médico viabiliza a telemedicina e torna as video consultas acessíveis e seguras.

Ruth MDMED Software Médico , ,
Vídeo Consultas

Você deseja implementar a telemedicina ou vídeo consultas no seu consultório/clínica? Então, saiba que o que está faltando para que a sua estratégia dê certo é um software médico!

As vídeo consultas não são vistas mais como o futuro da medicina, mas sim como o presente!

Uma forma de otimizar esse método de atendimento, tornando as consultas mais acessíveis e seguras, é por meio dos softwares voltados para a medicina.

Para tornar isso ainda mais possível e te ajudar a entender melhor sobre essa inovadora ferramenta, no artigo de hoje, vamos apresentar mais detalhes sobre os softwares médicos na telemedicina!

Você não vai querer perder esse conteúdo, não é mesmo?

Então continue a leitura conosco!

O que é um software médico?

Antes de entender a interação de um software médico no teleatendimento, vamos entender em detalhes sobre as funções dessa ferramenta.

De uma maneira simplificada, podemos dizer que um software médico é um programa de computador desenvolvido para auxiliar profissionais de saúde no gerenciamento de informações e no suporte às decisões clínicas.

Esta ferramenta desempenha um papel crucial na modernização e na digitalização dos serviços médicos, otimizando o fluxo de trabalho em hospitais, clínicas e consultórios.

Com o apoio de uma tecnologia como essa, o seu consultório/clínica pode fazer o armazenamento, a organização e o acesso seguro às informações.

Ou seja, dados dos pacientes, com histórico médico, resultados de exames, prescrições e notas de atendimento são facilmente organizados e classificados nos softwares médicos.

Através dessas informações os profissionais de saúde podem consultar de forma rápida e precisa todas as informações relevantes de um paciente, garantindo um cuidado mais eficiente.

Dessa forma, os softwares de gestão dão um melhor suporte à tomada de decisão clínica, fornecendo orientações baseadas em evidências para auxiliar os profissionais de saúde na elaboração de diagnósticos e tratamentos.

Não somente, os softwares também estão envolvidos na gestão do seu negócio, facilitando o agendamento e o gerenciamento de consultas, fluxo de pacientes e na otimização do tempo dos profissionais.

Eles também facilitam a emissão de faturas, o gerenciamento de pagamentos e o monitoramento das receitas e despesas, contribuindo para uma gestão mais eficiente e transparente.

O que é a telemedicina?

A telemedicina é uma forma inovadora de fornecer cuidados médicos à distância, utilizando avançadas tecnologias de comunicação e informação.

Nesse modelo, profissionais de saúde e pacientes podem interagir remotamente, com o uso de recursos como videoconferência e troca de mensagens durante as consultas.

Essa modalidade de atendimento oferece uma variedade de serviços, incluindo diagnósticos, orientações médicas, prescrições e acompanhamento de tratamentos, tudo isso sem a necessidade de um encontro físico.

A telemedicina se mostra particularmente valiosa em situações em que o paciente está distante do médico, seja por motivos geográficos, limitações de mobilidade ou falta de acesso a especialistas.

Através da telemedicina e de soluções como o software médico, a saúde transcende as barreiras físicas, tornando as video consultas acessíveis, seguras e proporcionando um atendimento de qualidade, independentemente da localização do paciente.

Por que apostar na telemedicina no meu consultório/clínica?

A telemedicina oferece diversos benefícios para a sua clínica, seja para os profissionais que atuam nela ou para os próprios pacientes.

Veja só algumas das vantagens do atendimento via telemedicina:

1.   Melhor acesso à saúde para os seus pacientes

A telemedicina permite que os pacientes dos mais diversos locais possam ter acesso a serviços médicos mesmo em áreas remotas e carentes de profissionais de saúde.

É notório o quanto a telemedicina tem potencial para ampliar o acesso à saúde, especialmente em áreas rurais ou remotas e para pacientes com dificuldade de deslocamento, por exemplo.

Consequentemente, a sua clínica passa a aumentar a base de pacientes, permitindo uma prática mais abrangente.

2.   Economia de tempo e custos

O atendimento remoto tende a reduzir os custos operacionais para as clínicas médicas e para os profissionais de saúde.

Afinal, não é necessário aluguel de espaço físico, equipamentos ou até mesmo gastar com deslocamentos.

Isso também é interessante para os pacientes, já que não precisam custear o deslocamento para ser atendido pelo profissional de saúde.

3.   Flexibilidade de atendimento

Flexibilidade é uma das grandes vantagens da telemedicina. Esse modelo de atendimento proporciona aos médicos a liberdade de estabelecer horários de trabalho mais flexíveis, permitindo que eles atendam os pacientes em diferentes momentos do dia.

Dessa forma, os atendimentos podem ser feitos até mesmo fora do horário comercial, possibilitando que as consultas sejam agendadas de acordo com a conveniência e equilíbrio de agenda do profissional.

Assim, tanto os profissionais de saúde quanto os pacientes se beneficiam ao terem mais opções de horários disponíveis para as vídeo consultas, adaptando-se às necessidades individuais de cada um.

4.   Facilita a geração de relatórios estatísticos

Ao registrar os dados dos pacientes em formato digital, é possível criar um banco de dados completo e útil para auxiliar na tomada de decisões clínicas.

Essa compilação de informações proporciona um rico conjunto de dados, fornecendo elementos adicionais de julgamento para os profissionais durante o processo de diagnóstico e tratamento.

Ao revisar registros anteriores, históricos médicos, resultados de exames e outras informações relevantes, os médicos podem obter insights valiosos e embasar suas decisões de forma mais precisa.

Como o software médico viabiliza a telemedicina e torna as video consultas acessíveis e seguras?

O software médico desempenha um papel fundamental na viabilização da telemedicina, isso porque essa ferramenta permite:

1.   Conexão online

Uma forma de padronizar a telemedicina em uma plataforma estável é utilizar um software médico que oferece uma conexão online segura.

Dessa forma, os médicos e pacientes podem se conectar remotamente, possibilitando a comunicação em tempo real e o compartilhamento de informações importantes para a consulta.

2.   Registro seguro de informações do paciente

Com o auxílio do software médico, os profissionais de saúde têm a capacidade de acessar o registro eletrônico de saúde dos pacientes durante as vídeo consultas, proporcionando uma avaliação mais abrangente e precisa, mesmo à distância.

Dessa forma, os profissionais podem revisar detalhes cruciais, como o histórico médico completo, resultados de exames anteriores e outras informações relevantes.

Essa função é de grande importância durante as vídeo consultas, pois reforça a qualidade do atendimento remoto, fornecendo uma base sólida para tomadas de decisão.

3.   Prescrição digital

Durante a consulta, o software médico possibilita a prescrição digital de medicamentos que podem ser enviados diretamente para as farmácias.

Com isso, é garantido que os pacientes recebam os medicamentos necessários de forma rápida e segura.

4.   Segurança e privacidade

Os softwares médicos são especialmente desenvolvidos com recursos de segurança robustos com o intuito de proteger as informações confidenciais dos pacientes.

Normalmente, esses softwares seguem padrões de criptografia e conformidade com a legislação de proteção de dados, garantindo a privacidade durante as vídeo consultas.

5.   Monitoramento contínuo

Não podemos nos esquecer de destacar que essa ferramenta permite o monitoramento contínuo da saúde dos pacientes mesmo à distância.

Por meio dessa ferramenta, os profissionais de saúde podem acompanhar parâmetros vitais e outras informações relevantes, promovendo um cuidado mais personalizado e proativo.

Conheça o MDMED!

Se você deseja ter a melhor plataforma para as suas teleconsultas, então você deve conhecer o MDMED!

Possuímos um software médico completo que está revolucionando a forma como os consultórios e clínicas estão gerenciando suas atividades diárias!

Com o MDMED, você terá uma gestão médica e atendimento de alta performance ao alcance das suas mãos.

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Os benefícios do software médico: otimização de processos, redução de erros e melhoria da qualidade do cuidado

Ruth MDMED Software Médico , ,
benefícios do software médico

O futuro chegou por meio da otimização via softwares! E é claro que a área da medicina não iria ficar de fora. Pelo contrário, já existem hoje diversos softwares médicos capazes de deixar o trabalho em consultório muito mais ágil e lucrativo. Confira os benefícios do software médico!

Esses programas podem ser úteis para diversos procedimentos que fazem parte do cotidiano dos profissionais da saúde e de seus estabelecimentos. Geralmente, dão conta de cobrir aquelas tarefas que são muito repetitivas, mas que são muito importantes para a gestão do empreendimento.

Assim, todo profissional empreendedor que opta por escolher um software acaba por se destacar no mercado e ganhar ao menos alguns pontinhos na vantagem competitiva. Tanto que esse recurso já se tornou item obrigatório na maioria das clínicas de sucesso no Brasil e no mundo.

Nesse sentido, nós da  MDMED nos colocamos à disposição para ajudar consultórios e hospitais a se integrarem no contexto dos softwares digitais. Isso porque o nosso trabalho consiste justamente em desenvolver e instalar esses programas, bem como preparar toda a equipe para utilizar esses programas. Por isso, acesse nosso site e conheça mais do nosso trabalho!

Conheça os Softwares Médicos

Ainda não conhece o recurso de softwares médicos? Pois então não se preocupe que já te explicamos. Basicamente, são programas de computador que dão conta de facilitar o trabalho de uma clínica por meio da automação de tarefas.

Ou seja, vai dar conta de fazer o trabalho que antes apenas os funcionários poderiam fazer. Uma evolução grandiosíssima para a nossa sociedade por meio da tecnologia, né? E que consegue deixar os consultórios mais rápidos no atendimento aos seus clientes.

São algumas das tarefas que os softwares médicos dão conta de resolver:

Registros Financeiros

Todas as entradas e saídas passam a ser computadas de forma automática em planilhas dentro do programa. Logo, não será mais necessário gastar um tempão com o registro financeiro, mas deixar apenas que as ferramentas digitais deem conta desse processo. Todo o fluxo de caixa irá entrar nessa tarefa, o que também inclui o faturamento.

Marcações

Grande parte da tarefa nos consultórios médicos consiste justamente na marcação de consultas e exames. Antigamente, isso apenas poderia ser feito via telefone ou, nos casos mais modernos, dos e-mails ou atendimento eletrônico.

Só que isso também já é passado! Hoje os softwares médicos já nos dão aquela forcinha, servindo de plataforma pela qual os pacientes fazem suas próprias marcações. Isso torna o serviço muito mais ágil e menos sobrecarregado com as demandas de atendimento ao cliente.

Prontuário Digital

Quantos pacientes já não tiveram os seus prontuários perdidos dentro dos arquivos físicos e pra lá de empoeirados das clínicas? Por mais que os funcionários tenham empenho em fazer um sistema para guardar esses documentos, não podemos negar que lidar com prontuários físicos dá margem para problemões.

Em contrapartida, usar os prontuários digitais torna todo o trabalho muito mais leve e ágil, o que irá agradar tanto médicos quanto os pacientes.

Tem desejo de implementar algumas dessas e outras tecnologias em seu hospital ou clínica? Então conte com a ajuda da MDMED, que hoje já é referência em integrar empreendimentos de saúde ao mundo dos softwares médicos!

Benefícios de utilizar os softwares médicos

Muitos profissionais de saúde já entenderam que o segredo do empreendimento do futuro está no uso dos softwares médicos e isso não por acaso! Isso porque são muitos os benefícios que ficam perceptíveis no uso a longo prazo dessa tecnologia. São alguns dos benefícios:

Atendimento mais rápido

A burocracia e a papelada são recorrentes nos atendimentos médicos que são dessa forma por lidar com informações muito detalhadas e importantes.  Só que os softwares médicos já estão mudando a cara desse cenário e dando um ar mais rápido e ágil para esses empreendimentos.

Em grande parte, isso vem da marcação digital das consultas, do preenchimento automático de planilhas financeiras e de recursos humanos e diversas outras questões. Em muitos casos já está impossível pensar em fazer serviço médico de qualidade sem recorrer aos softwares!

Menos confusão

A depender do volume de demandas do seu negócio, todas as informações podem formar uma bola de neve que no final viram uma baita confusão generalizada. São papéis que perdemos, informações que deixamos passar ou até mesmo choque de horários.  Com o uso dos softwares médicos a organização passa a ser marca do seu empreendimento!

Maior capacidade de empreendimento

Se gasta um tempão nos empreendimentos médicos em dedicação às tarefas que facilmente poderiam ser resolvidas com um único software médico. Esse excesso de tarefas acaba por limitar muito a capacidade de atendimento de um consultório.

Porém, em consequência da otimização via tecnologia dos softwares, presenciamos também a ampliação da capacidade de atendimento. Assim, as empresas que optam pelo uso do que há de mais novo nas tecnologias digitais e softwares médicos veem o seu negócio evoluir muito em pouco tempo!

Maior lucro

Em consequência de todos os benefícios anteriormente citados, veremos que o profissional da saúde que utiliza os softwares em seu estabelecimento ganha muito em lucro. Isso será uma resposta ao crescimento orgânico e estável que nasce por meio da automação digital.

Atualmente já é muito grande o número de empreendimentos médicos que se estabeleceram com o uso de tecnologia de ponta que torna todo o seu atendimento sinônimo de qualidade. Nesse sentido, as empresas que deixam de utilizar os softwares se tornam obsoletas e logo perdem espaço dentro do mercado.

Conclusão sobre os benefícios do software médico

Depois de tudo o que você leu, certamente já conseguiu reconhecer diversas oportunidades de crescimento via a implementação de softwares médicos. A verdade é que cada vez mais o setor está integrado a essas tecnologias e logo se tornará impossível pensar em atendimento de saúde longe delas.

Assim, o quanto antes a sua empresa se adequar às novíssimas tecnologias, melhor será a longo prazo para o próprio desempenho dela. Afinal, essa é uma forma de se destacar no mercado e conquistar mais clientes.

Por outro lado, funcionar no modo analógico trará um aspecto ultrapassado para o seu negócio, e isso é algo que ninguém quer, né? Por isso, opte por fazer do seu empreendimento um exemplo de uso de tecnologia recente.

Por fim, saiba que nessa missão você pode contar com a ajuda da MDMED que se consolidou enquanto líder no ramo de softwares médicos. Já somos parte da história de muitos consultórios que viram a sua produtividade aumentar via programas médicos e o seu negócio pode fazer parte dessa história.

Por isso, te convidamos para conhecer um pouquinho mais sobre o nosso trabalho e nossa metodologia e entrar em contato conosco para esclarecer possíveis dúvidas!

Treinamento de equipe: as melhores práticas para a implementação do software médico online

Ruth MDMED Software Médico ,
software médico online

A era da transformação digital deixou de ser coisa do futuro, tornando-se algo indiscutível no presente. No setor da saúde, a implementação do software médico online permite que a gestão de clínicas, consultórios e hospitais seja ainda mais eficiente, prática e segura.

Consequentemente, é possível realizar atendimentos humanizados e personalizados, obter pacientes mais satisfeitos e diminuir o nível de sobrecarga dos profissionais.

No entanto, muitas unidades de saúde têm lidado com dificuldades para implementar o software médico da forma correta. O que gera contratempos no processo de adesão ao sistema.

Por isso, neste artigo, você vai aprender as melhores práticas para a implementação do software médico online através de um treinamento de equipe eficiente. Confira a seguir!

Software médico online: como funciona?

Antes de mais nada, é importante destacar a necessidade de um software médico online para melhorar a rotina do seu negócio.

Em linhas gerais, o software médico é um sistema criado para comandar os processos clínicos e administrativos de hospitais, consultórios e clínicas.

Com ele, é possível realizar teleconsulta, controlar a agenda (diária, semanal e mensal), ter acesso a prontuários eletrônicos, fazer a gestão financeira, efetuar assinatura digital, entre outras tarefas.

Diante disso, os profissionais podem ter acesso a todos os dados de assistência médica de forma facilitada, segura e organizada. O que favorece a uma melhor produtividade da equipe, atendimentos de qualidade e pacientes mais engajados e satisfeitos.

Como fazer a implementação do software médico online

software médico online
Foto: Canva Pro.

Separamos este tópico para compartilhar o guia completo de como fazer a implementação do software médico online em seu negócio.

Vale ressaltar que o processo de implementação pode variar conforme a rotina de cada unidade médica. Mas, no geral, é importante seguir as seguintes etapas:

1 – Mapeamento dos processos operacionais

Em primeiro lugar, é fundamental iniciar o processo de implementação com o mapeamento dos processos operacionais da empresa.

Isso é importante para avaliar a cultura, estrutura, características e processos operacionais da unidade. O que permitirá que você escolha o software médico que mais se adeque às necessidades do negócio.

2 – Escolha do software ideal

Após o mapeamento, chegou a hora de analisar as opções de softwares do mercado, e escolher aquele que mais se adequa à rotina da empresa.

Sendo crucial verificar se ele segue à risca as exigências do CFM (Conselho Federal de Medicina) e se oferece boas técnicas de segurança.

Afinal, escolher um software de má qualidade pode tornar os dados dos pacientes suscetíveis a vazamentos. Além de poder afetar na qualidade dos atendimentos e na satisfação dos clientes.

3 – Teste o sistema

Antes de implementar o software médico para toda equipe, teste a ferramenta a fim de avaliar se ela realmente atende às necessidades do seu negócio.

Essa etapa deve ser executada de forma bastante minuciosa. Uma vez que, se o sistema for aprovado, ele passará a gerenciar todos os processos clínicos e administrativos da unidade.

Por isso, avalie se o software é fácil de manusear, se o suporte técnico é eficiente, se oferece boas condições de segurança, se está de acordo com as exigências do CFM e se dispõe de armazenamento na nuvem, por exemplo.

4 – Personalize as configurações

Caso o software seja aprovado, personalize as configurações para que ele fique de acordo com as particularidades da sua empresa. Esta etapa abrange:

  • pré-definição dos documentos utilizados na unidade;
  • conceder o acesso para todos os profissionais da equipe;
  • inserção dos dados que deverão constar no rodapé, cabeçalho, identificação do paciente e assinatura do profissional;
  • criação do banco de dados;
  • disponibilização de acessos para os paciente;
  • entre outros.

5 – Treinamento de equipe

Depois de configurar todo o software médico online, o próximo passo é apresentá-lo à equipe a partir de um treinamento.

Isso é importante para que todos os integrantes se familiarizem com o sistema e tirem todas as suas dúvidas.

Na maioria dos casos, o treinamento costuma ser feito através de uma reunião (presencial ou online) feita pela própria empresa ou por meio de vídeo-aulas presentes no próprio sistema do fornecedor.

Além disso, o software costuma oferecer uma equipe técnica para dar suporte e tirar todas as dúvidas que persistirem nos profissionais.

6 – Faça o monitoramento

Depois de implementar o software médico online para toda equipe, faço o devido monitoramento para certificar se o sistema está sendo utilizado adequadamente.

Isso também é importante para avaliar se ainda restam dúvidas nos profissionais, o que permite que elas sejam sanadas o quanto antes.

Além disso, é válido fazer monitoramentos periódicos para verificar se algum processo está em desacordo e conhecer novas funcionalidades que podem ser lançadas com as atualizações do sistema.

Infelizmente, essa é uma etapa que costuma ser bastante menosprezada em muitas unidades. O que gera conflitos nos dados e contratempos na prática médica, resultando em falhas nos atendimentos e na gestão do negócio.

Como escolher o melhor software médico online para o meu negócio?

O software médico online pode aperfeiçoar todos os processos de uma unidade de saúde. Mas, é importante fazer uma boa apuração antes da contratação para que o sistema escolhido atenda todas as necessidades do negócio.

A princípio, todo software médico deve atender os requisitos impostos pelo CFM. Sendo também fundamental que ele siga as normas da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

Além disso, é importante que o sistema seja simples de manusear e prático para a rotina médica. Permitindo que todos os processos sejam gerenciados com eficácia, otimização e segurança.

Ainda, é crucial avaliar se o software atende todas as necessidades da sua unidade. O que pode ser analisado por meio de uma demonstração gratuita, por exemplo.

Um excelente modelo de sistema médico é o software da MDMED. Nele, você encontra todas essas funcionalidades e diversas outras, como:

  • teleconsulta + prescrição com assinatura digital;
  • personalização de alto nível;
  • acesso a prontuários eletrônicos e histórico do paciente;
  • agendamentos online realizado pelo paciente;
  • visualização da agenda;
  • gestão financeira avançada;
  • segurança máxima conforme as normas da LGPD.

Gostou? Experimente todas essas funções através de uma demonstração gratuita e conheça o software médico online mais completo do mercado!

Requisito de segurança de dados e backup de informações sensíveis em software médico online

Ruth MDMED Software Médico , ,
informações sensíveis em software médico online

No dia a dia de um consultório médico existe um fluxo muito grande de dados e informações. Afinal, o tratamento das doenças e assistência de saúde demanda que exista dados sobre quem é a pessoa e o seu contexto. Nesse sentido, é muito importante pontuar a importância de zelar pelas informações sensíveis em software médico online.

No caso, esse tipo de dado pode ser tão importante para o tratamento de algumas doenças quanto as informações mais gerais. No entanto, haverá a necessidade de realizar tratamento e armazenamento adequado que garanta a segurança a longo prazo. Inclusive, é isso o que define a Lei 13.709/2018, mais conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para o consultório, fica a necessidade de preencher os requisitos de segurança como forma de evitar complicações jurídicas, mas também para zelar pela privacidade de seus pacientes. Afinal, é preciso entender que por trás de todos os dados existem pessoas e que por isso esse material precisa de um manuseio cuidadoso.

Atualmente, a maioria das clínicas recorre a softwares médicos específicos para armazenar os dados. Esses garantem maior segurança que guardar os dados em nuvem pública, por exemplo, mas ainda demandam cuidado.

Nesse sentido, nós da MDMED podemos te ajudar! Isso porque a nossa missão é integrar clínicas médicas ao que há de mais novo na tecnologia. Tudo isso com bastante segurança para o empreendimento e também para os pacientes.

O que são dados/informações sensíveis?

Todo dado pessoal gera um nível de exposição, no que confere a ideia de identificação de um sujeito por meio do dado. Por exemplo, através de dados pessoais como número de telefone ou de documentação, podemos facilmente ter acesso a mais informações sobre essa pessoa. Ou seja, é possível identificá-la em certo nível.

No entanto, os dados pessoais pressupõem um nível a mais de reconhecimento, pois gera maior exposição. Geralmente, esses são dados que as pessoas costumam guardar apenas para si ou para as pessoas mais próximas justamente porque eles podem culminar em conclusões precipitadas sobre elas.

Entre os dados sensíveis mais comuns estão os referentes a religião, orientação partidária ou ideológica, orientação sexual, quadro sorológico e afins. Afinal, no caso do vazamento de um dado desses, a pessoa poderá sofrer com preconceitos e estigmas sociais muito grandes.

Dito isso, é fácil relacionar que o contato com os dados sensíveis diretamente irão exigir que o empreendimento seja mais cuidadoso. Trata-se de uma forma de garantir a segurança e conforto de clientes, tanto quanto de evitar complicações legais.

Isso se torna ainda mais perceptivo na realidade de empreendimentos médicos, já que o acesso a essas informações pode ser necessário para realizar o tratamento médico. Inclusive, é preciso que os pacientes sintam segurança para confiar no médico na hora de relatar essas informações.

Porém, a confiança apenas vem quando existem indícios de que a informação permanecerá ali. De modo que um possível vazamento poderia implicar diretamente na relação de confiança entre paciente e médico. Por isso que é muito importante atentar-se aos requisitos de segurança para dados sensíveis conforme diz a lei.

A regulação de informações sensíveis de acordo com a LGPD

No Brasil, é a Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD, que normatiza o uso de dados pessoais e sensíveis por empresas. Mais precisamente no art. 8, podemos encontrar as diretrizes sobre o uso dos dados sensíveis.

Nela, existem algumas determinações que são imprescindíveis para as empresas, inclusive clínicas, executar. Para começar, é preciso que todas as pessoas tenham noção da finalidade desses dados. Ou seja, por que o paciente precisa dizer tal informação sensível na hora da consulta?

Inclusive, é preciso informar de forma clara onde serão guardados esses dados, quais as formas de proteção dessas informações e se eles poderão passar por algum tipo de tratamento. Por exemplo, se esses dados tiverem como destino uma pesquisa, é preciso que a pessoa saiba previamente que há essa possibilidade.

De acordo com a lei, é possível o tratamento desses dados tanto para o setor público quanto o privado para fins de pesquisa ou elaboração de políticas públicas. Inclusive, é dessa forma que o governo pode elaborar campanhas contra o preconceito para minorias sociais, por exemplo.

Vale lembrar que em caso de possível vazamento desses dados, a empresa responsável pode e deve ser responsabilizada. Afinal, era dever da mesma que zelasse por essas informações e garantissem segurança aos clientes.

Tanto que a LGPD determina sanções e aplicações de multa em caso de infração do que a lei determinou para o cuidado com os dados sensíveis. Após o Marco Civil da Internet, estabeleceu-se que a multa pode chegar até 2% do último faturamento atual, tendo o limite máximo de R$ 50 milhões por infração.

Ademais, também existem outras penalidades que vão desde multas diárias até a publicização da infração que a empresa cometeu. Essas ações podem culminar em problemas a longo prazo para a imagem e manutenção da empresa.

O que a LGPD determina sobre os back-ups

Quem está por dentro do tratamento de dados já deve saber da importância de realizar o back-up em nuvem para a segurança dos dados. Porém, o que poucos sabem é que depois da LGPD o back-up de dados torna-se obrigatório para todas as empresas que trabalham com informações pessoais e sensíveis.

Porém, é preciso compreender como esse back-up deverá ser realizado e quais os mecanismos de segurança que garantam que esses dados não vazem. Para isso, o grande conselho é não utilizar simplesmente a nuvem pública para realizar essa cópia de segurança. Ao invés disso, deve-se priorizar softwares médicos online adequados para esse fim.

Conclusão sobre a proteção de informações sensíveis

O uso de dados possibilita que o tratamento médico seja mais completo o possível, o que beneficia a vida de muita gente. Dito isto, é de suma importância pensar em políticas que garantam o uso dessas informações para as finalidades corretas.

Isso perpassa diretamente pelas políticas que normatizam o uso de dados e a elaboração de banco de dados em empresas privadas e públicas. Ao garantir a segurança das pessoas por meio da privacidade, é possível ter tranquilidade no uso de dados para fins de tratamento médico ou pesquisa.

Essa é justamente a função da LGPD que determina todas as diretrizes para as empresas que usam o armazenamento de informações, sobretudo das sensíveis. Ademais, o uso dos softwares adequados irá diminuir de forma drástica as chances de haver um vazamento de informações.

Por isso, se você precisa de um software para a sua clínica médica, saiba que você pode contar com a MDMED. Aqui nós ajudamos o seu negócio a ter a integração com a tecnologia que ele precisa, com a segurança que a lei determina.

Proteção de dados e privacidade em software médico online

Ruth MDMED Software Médico ,
software médico online

A virtualidade trouxe uma série de vantagens e oportunidades para as empresas e negócios. Assim, o atendimento médico também foi impactado e o uso da tecnologia já mudou e tende a mudar mais a aparência do serviço de saúde. No entanto, essa evolução também trouxe implicações, como a preocupação com privacidade de dados em software médico online.

Na verdade, a preocupação com a privacidade dos dados é uma questão que perpassa os atendimentos e serviços médicos. Trata-se de uma preocupação que abarca todos os negócios que trabalham com banco de dados e o cruzamento dessas informações para levantar insights estratégicos. Afinal, é uma preocupação da população com a exposição de sua privacidade.

Dito isso, muitos mecanismos já foram elaborados e hoje já se sabe que existe a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para auxiliar nessa questão. No entanto, como exatamente podemos proteger os dados de pacientes e qual a importância por trás desse cuidado. Isso é o que você verá nesta matéria.

Ademais, saiba que quando o assunto é o uso de tecnologia de forma segura e ágil, você pode contar com a MDMED. Afinal, nosso objetivo é ajudar consultórios e profissionais de saúde a impulsionar seu serviço por meio de softwares seguros e personalizados. Para saber mais sobre, acesse o nosso site!

Como a privacidade de dados impacta os atendimentos em saúde

O dia a dia de um consultório médico inerentemente lida com um fluxo de dados e informações, muito grande. No caso, esses dados são referentes aos próprios pacientes, que preenchem fichas cadastrais e cedem todos os dias informações para receberem uma consulta médica.

Antigamente, esses dados eram armazenados em grandes livros de registros ou então em programas de computadores de armazenamento interno. Entretanto, na contemporaneidade o que temos é o uso de softwares eficientes que não apenas guardam esses dados, como os tratam para fins de pesquisa ou investigação médica.

Entretanto, note que da mesma forma como os dados anteriormente poderiam ser expostos em um eventual roubo do livro-registro, também é possível a exposição de dados armazenados digitalmente. No caso, isso acontece principalmente quando não se utiliza um software, mas se faz apenas o registro das informações no armazenamento interno de um computador.

Nesses casos, a exposição das informações das pessoas é muito grande, o que pode ser um grande problema para o consultório médico. Afinal, a partir do momento que o paciente cede os dados a uma clínica, cuidar pela privacidade dessas informações é uma responsabilidade da clínica.

Assim, em um eventual descuido que gere o vazamento dessas informações por ação criminosa de hackers, por exemplo, o consultório pode ser responsabilizado. Afinal, era dever dela se certificar que houvesse segurança o suficiente para o paciente.

Claramente, a chance de exposição é muito menor ou praticamente inexistente quando se existe um software competente para o cuidado com os dados.

Nessa missão, nós da MDMED podemos ajudar muito esses profissionais. Afinal, nós possibilitamos a integração de consultórios com softwares seguros para banco de dados.

O que diz a Lei

No Brasil, a legislação referente ao tratamento de dados compete à lei 13.709, de 2018, mais conhecida como a Lei Geral de Proteção de Dados. Essa tem como principal objetivo garantir que o cidadão tenha autonomia sobre os seus dados e saiba exatamente o que é feito deles.

Assim, é de responsabilidade da empresa informar ao cliente de forma transparente o que é feito com os dados deles a partir do momento em que ele os cede. Caso contrário, pode haver sanções e multas em caso de não adequação com a LGPD.

Ademais, a LGPD também determina a necessidade de nomear um Data Protection Officer (DPO). No caso, esse seria um comitê responsável por cuidar diretamente dos dados, elaborar relatórios sobre o tratamento dos mesmos e focar na transparência para com o cliente.

Ou seja, é uma lista de ações que cada empresa deve tomar quando há o envolvimento de dados, o que engloba praticamente todos os negócios hoje em dia.

Isso também se aplica de forma direta ao armazenamento de dados por consultórios e profissionais médicos. Inclusive, o Conselho Federal de Medicina ratifica esse comprometimento por meio da Resolução CMF de número 2.309/2022. Na qual se tem a regulamentação da telemedicina e do uso das tecnologias no atendimento médico.

Nessa resolução, fica claro que os consultórios médicos precisam exercer um compromisso com a Lei Geral de Proteção de Dados. Isso trará segurança para o paciente na hora de entregar suas informações para um consultório médico e evitará complicações legais com a empresa.

A proteção de dados, a telemedicina e o atendimento online

O atendimento médico, assim como a maior parte dos negócios de todos os ramos, está cada vez mais inserido no contexto da internet. Por exemplo, temos a prática da telemedicina, além do uso de softwares para agendamento de consultas em clínicas e consultórios.

No geral, todas essas práticas implicam no uso direto de dados dos pacientes. Nesse sentido, podemos pensar que essa situação trouxe um comprometimento maior dos profissionais e empreendimentos de saúde com o uso dos dados.

É preciso que a empresa tome consciência do compromisso que assume com os seus pacientes no momento em que recebe esses dados e, assim, investir mais em tecnologia. Atualmente, existe uma série de softwares que trabalham para ajudar o profissional da saúde com o uso da tecnologia.

Serão eles que ajudarão com a otimização do trabalho de uma clínica com os prontuários, com as marcações e também com a comunicação com o paciente. Ademais, os softwares também ajudarão na emissão de laudo online, envio de receitas e até mesmo na prática da telemedicina. Dito isso, é fundamental o uso correto de um software seguro.

Conclusão

O uso de softwares para otimizar o trabalho no atendimento de saúde trouxe diversos benefícios que são inegociáveis no campo da medicina. Por meio deles o atendimento médico pôde chegar mais longe e alcançar mais pessoas. Desse modo, um bom serviço de saúde que pretende ser completo precisa utilizá-los.

No entanto, é preciso ter cuidado com o modo como se dá o tratamento desses dados. A começar por escolher o software correto e trabalhar com os mecanismos de segurança digital necessários para garantir a proteção do paciente.

Logo em seguida, é preciso pensar sobre a necessidade de adequar a clínica ao que determina a Lei Geral de Proteção de Dados. Tudo isso para que o seu cliente sinta segurança na hora de te entregar as informações necessárias para o tratamento.

Por fim, lembre-se que se você precisa de ajuda para integrar o seu consultório ao mundo da tecnologia, então você precisa da MDMED. Hoje nós somos referência na instalação e manutenção de softwares que otimizam o trabalho de profissionais da saúde com todo o zelo e segurança com os dados.

 

Como otimizar a gestão financeira da sua clínica

Ruth MDMED Dicas para gestão de clínicas e consultórios , ,
faturamento médico eletrônico

A gestão financeira é um dos setores mais importantes de dentro de uma clínica ou consultório e atrelar isso à tecnologia pode facilitar muito as rotinas do financeiro. O faturamento médico eletrônico surge como uma ótima opção para isso.

Afinal de contas, sem um controle correto das finanças, fica mais complicado proporcionar a saúde financeira do negócio e fazer investimentos para elevar a qualidade dos serviços oferecidos aos pacientes.

Nessa questão, é interessante que os gestores de clínicas estejam sempre em estado de atenção a diversos cuidados e procedimentos com o objetivo melhorar a gestão financeira da instituição.

Isso ocorre desde a organização das contas que precisarão pagar e as que ainda vai receber, até o planejamento estratégico para um ponto mais adiante.

Sendo assim, a gestão financeira é um fator de extrema relevância para o sucesso e bom funcionamento da clínica.

Confira a seguir!

Gestão financeira: o que é?

Antes de procurar por ferramentas para melhorar a clínica, precisamos dominar, primeiramente, o que é gestão financeira.

Na maioria dos casos, os gestores não possuem um bom desempenho na gestão exatamente por não dominar o assunto e o que é necessário para mantê-la em evolução dentro da empresa.

De modo geral, a gestão financeira é a junção de processos que possibilitam que a clínica planeje, controle e analise as suas questões financeiras. Isto corresponde aos meios e ações que a companhia toma para preservar a boa saúde de todo o dinheiro do estabelecimento.

Afinal, o intuito de toda clínica médica, assim como outras empresas, é crescer e, através disso, ganhar mais dinheiro. No entanto, todo esse projeto pode ir por água abaixo quando não se faz o uso de uma boa gestão financeira (ou quando ela não existe).

Diante disso, gerir a parte financeira da forma correta atinge todos os setores da clínica, já que tudo, direta ou indiretamente, possui dinheiro envolvido.

E com isso, é de responsabilidade dos gestores financeiros identificar partes que precisam de melhoria e trazer diferenças viáveis para não influenciar as finanças, bem como os processos internos, dois caminhos que também estão ligados.

Olhando assim, parece ser até algo simples, mas gerir finanças não é uma missão tão fácil, ao contrário: é bastante delicado e requer expertise para que os resultados lá frente sejam positivos e satisfatórios.

Benefícios de fazer a gestão financeira na clínica com uso do através do faturamento médico eletrônico

Otimizar a gestão financeira da sua clínica é uma escolha que é capaz de proporcionar vários benefícios diários do seu negócio. Nós da MDMED trouxemos dos quais achamos principais, veja:

Os gastos de sua clínica ficam em um único lugar

Na maioria dos casos, para possuir uma boa gestão financeira, é necessário contar com um software médico de gestão que agrupe todos os dados da empresa.

Assim sendo, fica muito mais prático para o gestor notar as informações sobre os gastos da companhia e realizar um acompanhamento minucioso de uma forma simplificar a escolha de onde diminuir os custos.

Acompanha facilmente as movimentações financeiras

Uma gestão financeira preparada proporciona que o gestor de um modo mais fácil em saber corretamente como encontra-se o fluxo de caixa, a entrada de pagamentos, as despesas, a remuneração dos colaboradores e fornecedores e dentre outros.

Essa observação é relativamente mais complicada quando a empresa utiliza o método mais clássico que é através de planilhas escritas em papéis.

Os dados de recebimentos ficam mais estruturados

Para um bom envolvimento financeiro da clínica, é importante possuir dados claros referente a todos os depósitos dos pacientes e/ou também dos planos de saúde.

Então, o gestor necessita ter meios para avaliar com simplicidade quais contas já foram pagas e quais ainda estão faltando pagar e, com isso, certificar que nenhum valor fique faltando ou atrase por muito tempo.

Notar quais as principais fontes de renda da clínica para ter um bom faturamento médico eletrônico

Uma pergunta que poucos empresários que escolheram montar clínica sabe responder: quais são os processos com maior rentabilidade da clínica?

Esse esclarecimento é muito relevante para o gestor montar uma tática e elevar o rendimento financeiro da clínica médica.

Diante disso, ter essa solução pode ser muito mais rápida e prática com um software médico de gestão correto e específico para o controle da gestão financeira do seu negócio.

As informações podem ser acessadas a qualquer hora, independente do lugar

Outro ponto interessante de ter um software médico e, desse modo, uma melhor gestão financeira, é a mobilidade que esse modelo de tecnologia disponibiliza.

Assim, para o gestor, ao fazer o controle do faturamento médico eletrônico, o serviço fica muito mais produtivo se ele tiver o acesso às informações financeiras da empresa de qualquer lugar.

Além disso, o armazenamento de dados na nuvem traz muito mais segurança tanto para a clínica quanto para os seus pacientes.

Dicas de gestão financeira para a sua clínica

No momento de afirmar que sua clínica consiga trabalhar com lucratividade e eficiência nas atividades do dia a dia, algumas atitudes precisam ser adotadas para que o lugar seja mantido em uma condição de organização e lucratividade constante.

Veja abaixo algumas dicas importantes!

Controle o fluxo de caixa

O fluxo de caixa registra detalhadamente todas as entradas e saídas de capital de um negócio e controla todo o saldo disponível tanto em cortinas bancárias quanto nos caixas (ou cofres). Então se atente nesse ponto!

Possua um fundo de reserva

É bastante comum uma companhia passar por situações de baixas temporadas ou questões imprevisíveis, como manutenções de emergência ou danos a equipamentos. Em clínica médica isso não seria diferente, então, criar um fundo de reserva pode te ajudar nesses momentos de crise.

Faça a gestão do estoque para ter um bom faturamento médico eletrônico

Clínicas médicas em muitos casos trabalham com um fluxo muito grande de consumo de materiais e insumos. Sendo assim, o controle de estoque deve existir com bastante precisão para evitar gastos fora de hora.

Utilizando um software médico para ter um bom faturamento médico eletrônico

faturamento médico eletrônico
Foto: Canva Pro.

Fazer um planejamento financeiro, mapear indicadores, controlar o fluxo de caixa, gestão de estoque, fundo de reserva e muitos outros processos, são vistos como a parte mais chata da gestão financeira.

Com isso, o nosso Software Médico da MDMED possui funcionalidades automáticas direcionadas para esse tipo de gestão, como:

  • Fluxo de Caixa Completo;
  • Pagamentos e Recebimentos Recorrentes;
  • Opção de Baixas Múltiplas;
  • Controle Financeiro por Unidade/Multiclinica;
  • Relatórios Financeiros;
  • Prontuário eletrônico.

Então, ao invés de ter dados esquecidos e perdidos em diferentes planilhas, você agrupa tudo isso em um só lugar, que consegue padronizar seus processos e permite redução de custos.

Para saber mais sobre o software médico, solicite sua demonstração grátis em nosso site e conte com nosso atendimento especializado, que estará sempre disponível e pronto para esclarecer todas as suas dúvidas.

A importância do agendamento online para sua clínica e como o software médico pode ajudar

Ruth MDMED Dicas para gestão de clínicas e consultórios ,
Agenda médica online

Você já ouviu falar da agenda médica online e sabe dos benefícios que ela pode trazer para a otimização dos processos da sua clínica?

O agendamento online é um dos modos mais modernos dos pacientes se relacionarem com os médicos e consequentemente marcar suas consultas sem precisar sair de casa, e isso é cada vez mais indispensável aos consultórios.

O aparecimento dessa inovação para os pacientes vem alterando a forma de como as clínicas médicas se organizam, disponibilizando um serviço de excelência antes mesmo de chegar ao local.

Diante disso, essa atividade vem se tornando cada vez mais importante, por conta disso é interessante agarrar essa oportunidade para ter destaque ainda mais no mercado.

Visto que, um profissional que queira se atualizar precisa acompanhar e utilizar essas inovações da tecnologia, trazendo um diferencial tremendo muito relevante para os pacientes.

Quer saber mais como é importante ter uma agenda médica online para sua clínica e como o software correto pode te ajudar?

Confira a seguir!

Agendamento online: o que é?

O agendamento online corresponde a disponibilizar um canal de atendimento para o paciente agendar os procedimentos de seu interesse de forma fácil, rápida e ágil.

Vale ressaltar, é um software que realiza todo o agendamento e/ou remarcação de modo atualizado, sem a precisão de uma pessoa intermediando todo o processo.

Essa é uma tecnologia que mesmo já existe há um tempo no mercado, mas, nem todo consultório conseguiu aderir, pelo fato de que na maioria das vezes não se adapta ao tipo de serviço, valor ou qualquer outra questão.

Principais vantagens de uma agenda médica online

As vantagens que o agendamento online traz para clínica médica vão além dos médicos, ou dos funcionários encarregados pela recepção e na maioria dos casos são os responsáveis pelo processo de agendar as consultas.

Sendo assim, esse serviço ajuda significativamente na vida do paciente e facilita na gestão da clínica como um todo.

A utilização de agendas físicas corre o risco de erros humanos, como consultas marcadas duas vezes, atrasos, rasuras, perda de informações, etc.

Desse modo, o agendamento online é muito mais prático para:

  • Profissionais da área de saúde;
  • Profissionais da recepção;
  • Clínicas médicas.

Lembrando, para que o agendamento online seja eficiente, é necessário possuir o software médico que atenda as expectativas e necessidades da clínica e cada uma tem sua particularidade.

Software médico: o que é?

Um software médico é um instrumento que ajuda nas atividades do dia a dia de clínicas médicas. Através dele, tudo relacionado a agendamento se torna automatizado, evitando qualquer tipo de falha humana ou desperdício de material e tempo dos funcionários.

Além do mais, ao fazer o uso de um software médico, você consegue diminuir o trabalho dos profissionais de recepção em questões mais complexas, por exemplo.

Assim, oportuniza que ela trabalhe com mais qualidade no atendimento aos pacientes, oferecendo uma melhor recepção e atenção dos mesmos.

Mais uma vez, um sistema para clínica médica, consegue elevar o controle financeiro, entendendo exatamente o valor que entrou e saiu do negócio diariamente. Como também, aumentando a fidelização dos pacientes, com um melhor atendimento.

A seguir, iremos trazer os principais benefícios que um software médico pode contribuir, tanto para o gestor e aos empregados, quanto aos atuais e próximos pacientes.

Agilidade no processo de atendimento com uma agenda médica online

Um software médico, pode agilizar consideravelmente o atendimento e diminuir a espera dos pacientes no consultório.

Através dele, os dados do paciente são cadastrados pelos próprios apenas uma vez, sendo de fácil acesso a qualquer momento (algo bastante diferente se fosse feito por aquelas enormes pilhas de papéis).

Uma agenda médica online traz a melhora na organização

Agora, além de dar mais agilidade no processo de atendimento, extinguir as pilhas de papéis corresponde uma melhora significativa na organização do ambiente, visto que, o espaço de armazenamento de dados será o próprio software médico.

Então, arquivos digitais e armazenados em nuvem (tendência da atualidade), não necessita de espaço físico para serem guardados, liberando os espaços físicos da clínica para utilização de coisas mais importantes.

Aperfeiçoamento na gestão da clínica médica

Com os processos operacionais e de atendimento mais organizados, sobra mais tempo para trabalhar na gestão da clínica. Então, quando utilizada a ferramenta correta, a própria já trabalha como uma ferramenta de gestão, precisando apenas de conferidas em certos períodos.

Segurança

Esse também é sem dúvida um grande benefício que o software médico pode proporcionar. Então, o sistema médico eficiente, realiza backups todos os dias, utilizando criptografia para certificar toda a segurança e privacidade dos dados dos pacientes, seguindo a LGPD.

Maior facilidade no acesso

Outra questão que encanta os pacientes e as clínicas é a facilidade no acesso, visto que, todas as questões referente a consulta médica podem ser acessadas com qualquer dispositivo móvel da pessoa.

Diminuição de custos com uma agenda médica online

Mesmo que todo sistema tenha custo para utilização e manutenção, é visível o seu retorno financeiro em forma de aumento da produtividade, liberação de colaboradores para tarefas de trabalho mais estratégicas, diminuição de custos (papel e telefone) e satisfação de todos os envolvidos.

Agora que falamos de alguns dos principais benefícios, iremos te contar onde você pode desfrutar desses e muitos outros.

Conhecendo o software MDMED

A MDMED está no mercado há mais de 20 anos, disponibilizando agilidade, ajudando clínicas e consultórios médicos a recepcionar e conquistar da melhor forma os pacientes.

Somos uma empresa de tecnologia avançada, experiente na área de saúde e trabalhando para clínicas de qualquer tipo de segmento com um software médico completo e eficiente, o MDMED Local.

Temos como valores:

  • Planejamento e organização;
  • Tecnologia de vanguarda em softwares médicos;
  • Confiabilidade, vamos fazer o impossível por sua clínica;
  • Sistemas e profissionais mais avançados da área;
  • Agilidade para encontrar soluções;
  • Sistema que valoriza nossos clientes;
  • Segurança e tecnologia de ponta.

Vale lembrar, tudo o que você e sua clínica procura a respeito de softwares você encontra aqui, empresa referência quando o tema corresponde a informatização e modernização nas áreas de saúde.

Conclusão

Enfim, como conseguimos observar, um software médico é uma figura marcante do avanço tecnológico que vem trazendo o agendamento online e outras questões como forma de melhoramento na gestão e atendimento aos pacientes.

Ficou interessado em adquirir uma demonstração totalmente grátis? Então confira agora mesmo!