Nos últimos anos, a problemática da segurança e conformidade com a privacidade dos pacientes ganhou muito destaque na mídia. Isso porque, como bem sabemos, hoje existe um fluxo frenético de informações armazenadas em bancos de dados.
Dessa forma, todos nós possuímos nossos dados pessoais disponíveis em algum computador ou software por aí afora, nem que seja no do Governo. A grande questão é como esses dados são usados, para quê e por quem.
Esse incômodo motivou as pesquisas envolvendo a segurança durante todo esse tráfego de informações, bem como uma legislação específica. Neste texto, iremos entender melhor como a se dá a gestão de segurança digital dentro dos sistemas médicos.
Mais precisamente, vamos abordar como as novas tecnologias exclusivas para uso em consultório se adaptaram para fornecer o máximo de segurança. Tudo isso para garantir que você, profissional de saúde ou gestor de clínica, consiga ter mais confiança ao armazenar e manejar dados.
Vale destacar que esse é um fator super importante para que o seu cliente/paciente se sinta seguro em fornecer essas informações. Ou seja, contribui para que o seu negócio se desenvolva com uma boa reputação no mercado e como sinônimo de qualidade digital!
A privacidade dos pacientes e a LGPD
Como estávamos mencionando, a busca por um sistema de privacidade eficiente para os bancos de dados se tornou uma verdadeira necessidade dos tempos modernos. Isso porque, nunca antes circulou tantas informações em um tempo recorde com ajuda da tecnologia da informação.
Mas é como dizem: “grandes poderes exigem grandes responsabilidades”. Se por um lado o uso de dados permite que se faça uma gestão melhor do negócio, com possibilidade de investimento assertivo e aumento do lucro, por outro é preciso considerar que tais dados exigem mais trabalho.
Infelizmente não é isso o que se vê em muitos lugares. Ainda é possível encontrar notícias sobre vazamento de dados na internet por cibercriminosos para fins econômicos e criminosos. Dito isso, é possível realmente fazer uma gestão de segurança realmente segura?
Não apenas dá como já é feita em inúmeras empresas e até mesmo em clínicas médicas. Para o segundo caso, mais especificamente, o grande auxiliador é justamente o software médico. Trata-se de um sistema inovador e que consegue dar conta da intensidade e volume de trocas de informações em nossos dias. Entenda melhor sobre!
O que é um software médico e como manter a privacidade dos pacientes
Para entender o que é um software médico é preciso, inicialmente, entender o que é um software por si só. Comumente, costumamos apelidar essa ferramenta por “sistema” ou “programa”, como aqueles que estão em nossos computadores. O objetivo de instalá-los é a garantia de aplicação de alguma funcionalidade específica.
No caso dos softwares médicos, o principal trabalho é o trabalho de gestão. Portanto, não se trata simplesmente de um banco de dados, mas sim de uma estrutura que vai ajudar nas demandas do cotidiano de uma clínica ou de um profissional-livre da saúde.
Desse modo, é possível encontrar diversas funcionalidades em um software médico. Como, por exemplo, o agendamento digital, a automatização de tarefas rotineiras, emissão de prontuário digital, envio de e-mails e por aí vai.
Porém, como você pôde bem perceber, esses softwares lidam com uma quantidade enorme de dados pessoais. Esses dados competem tanto aos pacientes quanto da equipe médica. Ora, dito isso, como impedir um ataque cibernético e como garantir que os dados estejam seguros?
Um Software Médico é seguro para manter a privacidade dos pacientes?
Não apenas é seguro, como também é o mais seguro. Acontece que recorrer aos softwares é uma garantia de segurança digital, uma vez que eles estão preparados para maior demanda de trabalho e também para possíveis ataques.
Assim, por mais que seja possível pensar em gerir uma clínica ou hospital sem um software específico, usando apenas programas básicos de planilhas, por exemplo, o seu uso é o mais recomendado por profissionais da segurança digital. Isso sem falar que a qualidade do atendimento melhora consideravelmente por meio dos benefícios dos softwares médicos.
Porém, no geral o que conseguimos ver ultimamente é que o aparato técnico desses softwares se destacam muito em oposição aos programas básicos. Sendo esse o motivo pelo qual as clínicas em geral se mostram mais propensas a instalar um programa seguro.
Como o software médico garante segurança da privacidade dos pacientes
Falar que o software é seguro é um tanto fácil, né? Mas nós não apenas falamos, como mostramos também. A seguir você confere alguns dos detalhes de funcionamento de um software médico que explicarão como a segurança é estabelecida, confira:
Senha e Acesso
O acesso a um software médico de qualidade só é possível por meio de uma senha previamente delimitada. Isso para que haja maior controle sobre as informações apenas entre aqueles que estão permitidos pela própria empresa.
Isso sem falar que os programas costumam apresentar também o sistema de Captcha. Esse é um mecanismo muito popular que serve justamente para barrar a entrada de malwares e uso de tecnologia de informação e inteligência artificial para burlar o sistema.
Armazenamento em nuvem
Se no passado era preciso recorrer a grandes livros-registros e cadernetas, formando um arquivo em papel, hoje tudo está no meio digital. Mas não apenas numa única máquina, mas sim armazenado em nuvem.
Isso consiste em guardar as informações por meio de um suporte na internet. Isso é garantia de segurança, pois tira o poder de uma máquina ou um conjunto de máquinas específicas. Assim, se alguém roubar o computador da empresa, por exemplo, o armazenamento em nuvem garante que essa pessoa não encontre informação alguma.
Uso de Backups
Por fim, é preciso falar como os softwares médicos trabalham diretamente com a formação de backup automático. Isso para que, em caso de qualquer apagamento das informações, exista uma cópia extra em um local seguro.
Esses são alguns dos exemplos de como os sistemas se propõem a trabalhar a segurança dentro de um contexto empresarial. Certamente essas palavras te deixaram mais seguro quanto ao uso do mecanismo.
Conclusão sobre como proteger a privacidade dos pacientes
O uso de softwares médicos tem sido um diferencial para muitas empresas e clínicas que descobriram o poder de lucrar após o uso. Afinal, o software é garantia de agilidade na empresa, satisfação do cliente e também, como acabamos de ver, de segurança digital.
Por isso, decida fazer a integração de sua clínica com um software médico e veja o seu negócio crescer organicamente sem implicação com a segurança dos dados! Para isso, você pode contar com a ajuda da MDMED.
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