Atualmente, clínicas médicas enfrentam uma série de desafios na gestão de suas atividades diárias. Para enfrentar essas dificuldades e reduzir custos operacionais, a adoção de um software para clínica médica especializado torna-se cada vez mais necessária. 

Esta ferramenta oferece suporte abrangente, desde a organização de consultas até a digitalização de prontuários, promovendo eficiência e economias substanciais. Com uma série de vantagens, essa tecnologia auxilia na otimização de processos, no aprimoramento do fluxo de trabalho, e consequentemente, na redução de custos operacionais.

Contando com ferramentas de automação, os softwares médicos desempenham um papel fundamental na gestão de clínicas em todo o mundo. Graças a esse advento é possível garantir não apenas a redução de custos,  como também um aumento da qualidade e segurança do atendimento em clínicas e consultórios.

Ficou curioso para entender melhor como reduzir custos e aumentar a qualidade no atendimento em estabelecimentos médicos?  Então confira a matéria a seguir!

O que é um software para clínica médica?

Um software para clínica médica é uma solução digital que possui o objetivo de gerir e otimizar as rotinas em estabelecimentos de saúde. Para isso, esse tipo de sistema abrange desde o agendamento de consultas até a gestão de prontuários eletrônicos, proporcionando uma gestão centralizada e eficiente das operações diárias da clínica.

Sendo destaque no mercado, a MDMED é uma empresa centrada no desenvolvimento de software para clínica médica. Contando com diversos recursos, a plataforma da MDMED garante não apenas a otimização do fluxo de trabalho, como também proporciona a redução de custos operacionais.

Como o software para clínica médica reduz custos operacionais?

Automação de Processos Administrativos

A automação é um dos principais benefícios do software para clínicas médicas. Ao automatizar tarefas como agendamentos, envios de lembretes e geração de relatórios, o software reduz a necessidade de intervenção manual. 

Por consequência, o sistema contribui para minimizar erros e liberar a equipe para se concentrar em atividades que agregam mais valor ao atendimento, resultando em uma operação mais eficiente e econômica.

Minimização de Erros

Erros administrativos, como agendamentos incorretos e problemas no faturamento, podem ser dispendiosos e consumir tempo para serem corrigidos. O software para clínica médica reduz significativamente a incidência desses erros, proporcionando um controle mais preciso das operações e evitando custos adicionais associados à correção de falhas.

Otimização da Gestão Financeira

Com funcionalidades integradas de gestão financeira, o software para clínica médica permite um controle rigoroso sobre contas a pagar e receber, processamento de pagamentos e emissão de relatórios financeiros. 

Esse nível de detalhamento ajuda a identificar áreas de desperdício e implementar estratégias de economia, contribuindo para uma administração financeira mais sólida e eficiente.

Quais os recursos oferecidos pelo software para clínicas?

Agendamento e Lembretes Automatizados

O sistema de agendamento do software facilita a marcação e remarcação de consultas de forma intuitiva e em tempo real. A interface é projetada para ser amigável e eficiente, utilizando uma abordagem visual que inclui cards que podem ser arrastados e soltos, permitindo uma fácil visualização e organização das consultas. 

Quando um paciente solicita uma consulta, o sistema apresenta uma interface visual que mostra os horários disponíveis em formato de cards. Esses cards podem ser arrastados e soltos em diferentes horários e datas, facilitando o agendamento de acordo com a conveniência do paciente e a disponibilidade do profissional. 

Essa funcionalidade é especialmente útil em ambientes clínicos movimentados, onde a visualização rápida e a alteração dinâmica de horários são essenciais.

Além disso, o envio de lembretes automatizados por SMS ou e-mail reduz significativamente o número de faltas às consultas, otimizando o uso do tempo dos profissionais e melhorando a receita clínica.

Ou seja, uma vez que a consulta está agendada, o sistema oferece a opção de confirmação digital. Assim, os pacientes recebem uma notificação por SMS ou e-mail com um link para confirmar sua presença na consulta. 

Esse processo é rápido e fácil, eliminando a necessidade de chamadas telefônicas para confirmações. Além disso, o sistema pode enviar lembretes automáticos próximos à data da consulta, garantindo que o paciente esteja ciente e se prepare adequadamente.

Prontuário Eletrônico

O prontuário eletrônico é uma versão digital do tradicional prontuário médico, um documento que armazena as informações pessoais e clínicas de cada paciente.  

A utilização do prontuário eletrônico elimina a necessidade de documentos físicos, economizando espaço e custos com materiais de escritório. Ele também facilita o acesso rápido e seguro às informações dos pacientes, permitindo um atendimento mais ágil e eficiente, além de contribuir para a sustentabilidade ao reduzir o uso de papel.

Vale ressaltar que apesar da facilidade no acesso às informações, somente um profissional autorizado poderá verificar os dados dos pacientes. Graças ao sistema de tecnologia criptografada, o software médico da MDMED garante privacidade e segurança aos dados dos pacientes.

Proteção de dados sensíveis

Os prontuários médicos contêm informações extremamente sensíveis, incluindo histórico de doenças, tratamentos, diagnósticos, e outras informações pessoais que requerem um nível elevado de proteção.

A exposição não autorizada desses dados pode ter consequências graves para os pacientes, por conta da violação de privacidade. Por isso, é crucial que esses dados sejam tratados com o mais alto grau de segurança e confidencialidade.

Para garantir essa proteção, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)  entrou em vigor para regulamentar o tratamento de dados pessoais, incluindo os dados sensíveis, como os de saúde.

Essa lei estabelece diretrizes rigorosas sobre como essas informações devem ser coletadas, armazenadas, processadas e compartilhadas, com o objetivo de proteger a privacidade dos indivíduos. 

Assim, a LGPD exige que as instituições médicas adotem medidas de segurança robustas para garantir que os dados dos pacientes estejam protegidos contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Por esse motivo, o prontuário eletrônico surge como uma solução ideal para atender às exigências da LGPD. Ele oferece um controle rigoroso sobre quem pode acessar e modificar os dados, garantindo que apenas profissionais autorizados tenham permissão para visualizar informações sensíveis. 

Além disso, o uso de tecnologias de criptografia robusta protege os dados durante a transmissão e armazenamento, evitando que informações confidenciais sejam interceptadas por terceiros. 

O prontuário eletrônico também permite rastrear todas as atividades realizadas no sistema, fornecendo um registro detalhado de quem acessou ou alterou os dados, o que é fundamental para auditorias e monitoramento de conformidade.

Agendamento Online

O agendamento online oferece aos pacientes a comodidade de marcar suas consultas pela internet, reduzindo a carga de trabalho da recepção e os custos associados ao atendimento telefônico. Pacientes podem acessar o sistema de agendamento pela internet, de qualquer lugar, a qualquer hora, e selecionar o horário mais conveniente para suas consultas. 

A interface do sistema de marcação online é sincronizada em tempo real com a agenda do consultório, garantindo que os horários disponíveis sejam atualizados constantemente. Isso proporciona uma grande conveniência para os pacientes, que podem marcar consultas fora do horário comercial ou quando estiverem impossibilitados de ligar para o consultório.

Por esse motivo, o sistema de marcação de consultas online permite que os horários livres sejam rapidamente preenchidos, evitando janelas ociosas na agenda dos profissionais. Isso não só melhora a eficiência operacional, mas também contribui para um aumento na receita, pois maximiza o número de consultas realizadas. 

Prescrição digital

A prescrição digital é uma inovação tecnológica integrada ao software médico da MDMED, que substitui a tradicional receita médica em papel por uma versão eletrônica, garantindo mais praticidade e segurança no processo de prescrição de medicamentos. 

Com a prescrição digital, os médicos podem emitir receitas diretamente da nossa plataforma, enviando-as para os pacientes de forma rápida e eficiente. Esse funcionamento da prescrição digital envolve a criação de uma receita eletrônica que é assinada digitalmente pelo médico. 

A assinatura digital utiliza certificação criptografada para autenticar a identidade do médico e garantir a integridade do documento, assegurando que a prescrição não possa ser adulterada ou falsificada. 

Uma das principais vantagens da prescrição digital é a redução significativa de erros. A legibilidade das receitas médicas em papel é uma questão conhecida, com caligrafias muitas vezes difíceis de decifrar, o que pode levar a erros na dispensação dos medicamentos. 

Outra vantagem significativa da prescrição digital é a conveniência, já que os pacientes não precisam mais carregar receitas em papel e podem ser atendidos à distância através de teleconsultas. 

A prescrição digital também representa um importante elemento para a economia de custos, especialmente no que diz respeito ao uso de papel. Com a eliminação das receitas em papel, há uma redução no consumo de materiais de escritório, o que gera economia financeira para clínicas e hospitais. 

Além disso, essa prática contribui para a sustentabilidade ambiental, reduzindo a quantidade de papel descartado e os recursos naturais utilizados na sua produção.

Conheça melhor o sistema para clínicas da MDMED!

Deu para perceber a quantidade de funcionalidades disponíveis no software médico, não é mesmo? Esses e muitos outros recursos estão disponíveis na plataforma da MDMED, que conta com tecnologia de ponta e qualidade na assistência.

Com mais de duas décadas de atuação no mercado, a MDMED oferece um sistema desenvolvido para a gestão de clínicas e consultórios médicos. Oferecemos planos e pacotes adaptados para a realidade de cada tipo de estabelecimento de saúde.

Possuímos os planos básico, essencial e completo, cada qual com diferentes recursos oferecidos e preços adaptados para cada realidade. 

Com um valor mais acessível, o plano básico oferece recursos mais limitados, voltados para aqueles estabelecimentos que não demandam muitas das funcionalidades oferecidas. Já o plano completo oferece um pacote robusto, com todos os recursos disponíveis na plataforma, potencializando a gestão das clínicas médicas.

Ficou interessado e quer investir na plataforma? Então confira os planos e recursos da MDMED e saiba qual se adapta melhor à realidade do seu estabelecimento.