Plano de contas para consultórios: como classificar receitas e despesas

Muitos consultórios têm o extrato bancário em dia e, ainda assim, não sabem para onde o dinheiro está indo. O problema não é o saldo, mas a etiqueta que falta em cada lançamento. O plano de contas é essa etiqueta. Sem ele, nenhum relatório financeiro consegue responder a uma pergunta útil. Por que o financeiro […]

Taxa de faltas em consultas: como medir e reduzir o absenteísmo

Perguntar se a clínica tem muitas faltas não leva a lugar nenhum. A resposta é sempre a mesma: uma impressão vaga, formada pela semana mais recente. Falta é indicador, e indicador se calcula. Depois de medir, o caminho para reduzir fica muito mais claro. Vamos entender melhor. O que é taxa de faltas e como […]